Administrator Guide

管理 SupportAssist 首选项
SupportAssist 使您能够在部署了 SupportAssist 的系统上执行自动和手动任务。只有已启用 SupportAssist 用户界面，系统用户才能在
系统上执行手动任务。但是，即使未启用 SupportAssist 用户界面，也会在系统上执行自动任务。有关使用 SupportAssist 用户界面的
信息，请参阅 适用于装有 Windows 操作系统的商用 PC 的 SupportAssist 用户指南 ，网址：https://www.dell.com/
serviceabilitytools。
自动任务
您可以在自动化任务部分中配置以下选项：
● 自动更新 SupportAssist — 允许 SupportAssist 自动更新到更高版本。
● 在收集数据中包括软件信息 — 允许戴尔从您的系统收集有关安装的应用程序、驱动程序和操作系统更新的信息。
注: SupportAssist 不收集有关您的应用程序使用情况的任何信息。
● 包括标识信息 — 允许戴尔收集系统标识信息。
● 执行定期扫描和优化 — 允许 SupportAssist 自动扫描系统以检测驱动程序更新、硬件问题和必要的系统优化。只有在启用执行计
划扫描和优化选项时，才能配置以下选项。
○ 在后台运行扫描 — 允许 SupportAssist 启动的计划扫描在后台运行，而无需用户交互。
○ 自动系统优化 — 允许 SupportAssist 在扫描后自动优化系统。
注: 自动优化仅适用于具有有效 ProSupport Plus 或 ProSupport Flex for Client 服务计划的系统。
○ 频率（该选项仅适用于运行 SupportAssist For Business PC 版本 2.2.2 及更低版本的系统）— 选择 SupportAssist 执行计划扫描
的频率，例如“每月”。
○ 驱动程序和下载（仅适用于运行 SupportAssist For Business PC 版本 2.3 的系统）— 选择 SupportAssist 执行驱动程序和下载
更新的频率。
○ 系统优化（仅适用于运行 SupportAssist For Business PC 版本 2.3 的系统）— 选择 SupportAssist 执行系统优化的频率。
○ 硬件扫描（仅适用于运行 SupportAssist For Business PC 版本 2.3 的系统）— 选择 SupportAssist 执行硬件扫描的频率。
用户交互
您可以在用户交互部分中配置以下选项：
● 允许用户在其 PC 上打开和运行 SupportAssist — 使用户可以查看和使用 SupportAssist 用户界面。
注: 只有当您启用允许用户在其 PC 上打开和运行 SupportAssist 选项时，才能配置以下选项。
● 仅管理员 — 仅为在系统上具有管理员权限的用户启用 SupportAssist 用户界面。
● 所有用户 — 为所有类型的用户启用 SupportAssist 用户界面。
● 显示通知 — 允许 SupportAssist 显示有关软件优化和驱动程序更新的通知。
● 驱动程序更新 — 允许在系统上具有管理员权限的用户手动检查和安装驱动程序更新。
注: 术语“驱动程序”指驱动程序、固件和 BIOS 更新。
● 运行所有远程扫描和更新（无终端用户交互）— 允许管理员远程优化受管 PC，而无需用户交互。
○ 在安装后需要重新引导时暂停终端用户通知 — 允许 SupportAssist 隐藏用户的重新引导通知。如果启用此选项，则不会自动
重新引导 PC。只有当用户手动重新引导系统时，才会应用驱动程序、固件和 BIOS 更新。
软件优化
您可以在软件优化部分中配置以下选项：
● 清理文件 — 从系统中清除临时、多余和其他不需要的文件。
● 调整性能 — 调整电源设置、注册表和内存分配，以更大限度地提高系统的处理速度。
● 优化网络 — 优化网络以确保网络连接稳定，并更新系统设置，让网络保持高效和可靠。
● 删除病毒和恶意软件 — 在系统上隔离并删除被病毒和恶意软件感染的文件。
注: 删除病毒和恶意软件的功能只在具有有效 ProSupport Plus 或 ProSupport Flex for Client 服务计划的系统上可用。
注: “去除病毒和恶意软件”功能在某些地区（例如中国）不可用。
10 配置和部署 SupportAssist