Deployment Guide
Table Of Contents
後續步驟
1. 首次設定及下載 SupportAssist 第頁的 8.
2. (選用) 新增技術人員 第頁的 7。
新增技術人員
公司系統管理員可以選擇在 TechDirect 帳戶新增裝置管理技術人員,並指派可存取特定 TechDirect 服務和帳戶的權限。
步驟
1. 登入 TechDirect。
2. 前往公用程式 > 系統管理員控制台。
3. 按一下新增技術人員。
4. 在技術人員資訊區段中,輸入技術人員資訊,選取技術人員以指定裝置管理角色,然後按一下下一步。
5. 如有需要,在使用者群組 (分公司) 資訊區段中,選取其他群組,然後按一下下一步。
6. 檢查提供的資訊,然後按一下下一步。
該技術人員已新增至您的帳戶,並且會將一封附有登入說明的電子郵件傳送給技術人員。
結果
裝置管理技術人員對 SupportAssist 的存取權限會受到限制。依預設,技術人員僅能檢視電腦詳細資料及管理建議。然而,裝置管理
系統管理員可以設定上述權限。如需詳細資訊,請參閱 TechDirect 中的 SupportAssist 功能和角色 第頁的 15 的內容。
後續步驟
首次設定及下載 SupportAssist 第頁的 8.
在 TechDirect 上設置 7