Deployment Guide

如需有關使用 SupportAssist 使用者介面的資訊，請參閱 《 SupportAssist for Business PCs with Windows OS User's Guide 》 ( 適用於搭
載 Windows 作業系統之商務電腦的 SupportAssist 使用者指南 )，網址為 https://www.dell.com/serviceabilitytools。
電腦效能和使用率
設定下列選項以取得電腦軟硬體的效能和使用情況深入分析 (此選項僅適用於執行商務電腦專用的 SupportAssist 2.2.2 版及更舊版
本)：
● 允許 SupportAssist 收集電腦效能和使用情況的深入分析：允許 SupportAssist 收集電腦效能和使用情況的資料。
○ 包括軟體使用資料：允許 SupportAssist 蒐集軟體使用情況和硬體遙測資料。
自動化任務
設定下列選項以自動監控受管理電腦，而不需要使用者互動：
● 自動更新 SupportAssist：允許 SupportAssist 自動更新至更新版本。
● 在收集的資料中包含軟體資訊：允許 Dell 收集有關電腦上已安裝之應用程式、驅動程式及作業系統更新的資訊。
● 包含識別資訊：允許 Dell 收集電腦的識別資訊。
● 執行排程掃描和最佳化：允許 SupportAssist 自動掃描電腦以偵測驅動程式更新、硬體問題及必要的系統最佳化。只有在您啟用執
行排程掃描和最佳化選項後，才可設定下列選項。
○ 在背景執行掃描：允許 SupportAssist 啟動的排程掃描在背景執行，而不需要使用者互動。
○ 頻率 (此選項僅適用於執行商務電腦專用的 SupportAssist 2.2.2 版及更舊版本的電腦)：選取 SupportAssist 執行排程掃描的頻
率，例如「每月」。
○ 驅動程式與下載 (此選項僅適用於執行商務電腦專用的 SupportAssist 2.3 版及更新版本的電腦)：選取 SupportAssist 執行驅動
程式與下載更新的頻率。
○ 系統最佳化 (此選項僅適用於執行商務電腦專用的 SupportAssist 2.3 版及更新版本的電腦)：選取 SupportAssist 執行系統最佳
化的頻率。
○ 硬體掃描 (此選項僅適用於執行商務電腦專用的 SupportAssist 2.3 版及更新版本的電腦)：選取 SupportAssist 執行硬體掃描的
頻率。
○ 時間範圍 (此選項僅適用於執行商務電腦專用的 SupportAssist 2.3 版及更新版本的系統)：選取 SupportAssist 執行掃描的時間
範圍。
○ 自動系統最佳化：允許 SupportAssist 執行自動軟體最佳化。
註: 自動最佳化功能僅適用於具備有效 ProSupport Plus 或 ProSupport Flex for Client 服務方案的電腦。
使用者互動
設定下列選項以允許使用者檢視並修改 SupportAssist，以及手動執行軟體最佳化：
● 允許使用者在其電腦上開啟並執行 SupportAssist：可讓使用者檢視和使用 SupportAssist 使用者介面。
註: 只有在您啟用允許使用者在其電腦上開啟並執行 SupportAssist 選項後，才可設定下列選項。
○ 僅限系統管理員：僅針對具有電腦管理員權限的使用者啟用 SupportAssist 使用者介面。
○ 所有使用者：針對所有使用者啟用 SupportAssist 使用者介面。
○ 顯示通知：允許 SupportAssist 顯示這部電腦上的軟硬體問題、驅動程式更新、支援要求、和其他警示的相關通知。
○ 驅動程式更新：允許具有系統管理員權限的使用者，手動檢查和安裝驅動程式更新。
註: 「驅動程式」一詞是指驅動程式、韌體和 BIOS 更新。
○ 清理檔案：允許使用者從電腦清除暫存、冗餘及其他不需要的檔案。
○ 調整效能：允許使用者調整電源設定、登錄檔及記憶體配置，以充分提高電腦的處理速度。
○ 最佳化網路：允許使用者將網路最佳化並更新電腦設定，以維持高效率且可靠的網路。
○ 移除病毒及惡意軟體：允許使用者隔離並刪除受到病毒及惡意軟體感染的檔案。
註: 病毒及惡意軟體移除功能僅適用於具備有效 ProSupport Plus 或 ProSupport Flex for Client 服務方案的電腦。
註: 病毒及惡意程式碼移除功能不適用於中國等特定地區。
10 設定及部署 SupportAssist