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SupportAssist for Business PCs
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Table Of Contents
搭載 Windows 作業系統的商務電腦專用的 SupportAssist 系統管理員指南:率先享有新一代使用者體驗
目錄
簡介
版本
對象
文件用途
此版本中的新功能和增強功能
TechDirect 概述
TechDirect 提供的 SupportAssist 功能及 Dell 服務方案
TechDirect 中的 SupportAssist 功能和角色
支援的系統
可分派零件
管理電腦和群組
電腦機群概觀
建立服務要求
建立派送要求
群組概觀
建立群組
在現有的群組間移動資產
更新站台或群組名稱
刪除資產群組
管理單一電腦
單一電腦詳細資料
PC 概觀
適用於單一電腦的可行電腦建議
電腦健全狀況
應用程式經驗
適用於您的 Dell 電腦機群的建議
配置設定值
選取資產識別碼
整合 SupportAssist 警示與 ServiceNow
啟用 ServiceNow 整合
停用 ServiceNow 整合
角色和權限
稽核軌跡
在 TechDirect 管理 SupportAssist 警示
在 TechDirect 中設定警示規則
在 TechDirect 檢視 SupportAssist 警示
SupportAssist 警示
SupportAssist 警示動作
使用 WMI 擷取 SupportAssist 資料
資源
註
、
警示與警告
註
:
「
註
」
表示可以幫助
您
更有效地使用
產
品的重要資訊
。
警示
:
「
警示
」
表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴
您
如何避免發生此類問題
。
警告
:
「
警告
」
表示可能的財
產
損失
、
人身傷害或死亡
。
© 2020 - 2021 Dell Inc.
或其子公司
。
版權所有,翻印必究
。
Dell
、
EMC
與其他商標均
為
Dell Inc.
或其子公司的商標
。
其他商標可能
為
其各自擁有者的
商標
。
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