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管理單一電腦
商務電腦專用的 SupportAssist 可讓檢視建議,以及在電腦上執行遠端最佳化作業SupportAssist 亦提供電腦健全狀況和電腦之應
用程式體驗的相關深入分析若要管理電腦,請前往電腦頁面,然後按一下電腦的品服務編號
: 可以檢視所有電腦的建議,但只能對具有有效 ProSupport Plus ProSupport Flex for Client 服務方案的電腦執行最佳化作
主題:
單一電腦詳細資料
PC
單一電腦詳細資料
按一下電腦頁面上的品服務編號時,下列詳細資料隨即顯示:
裝置
機型:電腦機型,例如 Latitude 5400
品服務編號:唯一的 5 7 位英數代碼
標籤:電腦的資標籤
快速服務代碼Dell 用來識別電腦的唯一數字代碼
主機名稱:電腦的唯一主機名稱
作業系統:電腦上安裝的 Windows 作業系統版本,例如 Microsoft Windows 10 企業版
系統 BIOS 版本:電腦上安裝的 BIOS 版本
電腦使用時長Dell 電腦送達後所經過的年//日,例如 3 6 個月 7
顯示器:電腦的顯示器資訊
服務資訊
服務方案:資的服務方案,例如 ProSupport Plus
保固到期日:服務方案的到期日
SupportAssist 版本:電腦上安裝的 SupportAssist 版本,例如 2.3.0.125
上次連線至 Dell 的時間:資上次連線至 Dell 的日期
最近案例的詳細資料:案例或派送要求詳細資料及其狀態
PC
電腦區段可讓管理下列項目:
電腦建議
電腦健全狀況
應用程式經驗
適用於單一電腦的可行電腦建議
可以立即執行遠端最佳化作業,或動最佳化任務以在電腦上線時執行
若要在電腦上執行更新與最佳化作業,請前往電腦頁面,然後按一下電腦的品服務編號
立即執行遠端最佳化作業
若要立即執行最佳化作業,電腦必須上線並連線至 Dell,且必須有使用者操作 SupportAssist 以執行任務
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