Deployment Guide

结果
SupportAssist 可执行文件将下载，并显示部署部分。每次您登录 TechDirect 时，都会显示入门 — 部署页面，直至您在 PC 上部署
SupportAssist。
注: 要创建另一个站点，请以另一个设备管理管理员登录 TechDirect，然后再次配置 SupportAssist。
后续步骤
创建 SupportAssist 部署软件包 页面上的 11。
修改配置并下载适用于商用 PC 的 SupportAssist
如果您是老用户，并且想要修改 SupportAssist 配置，您可以更新联系人和发货详细信息，以及 SupportAssist 首选项。此外，如果需
要，您可以在您的 PC 上下载并重新部署 SupportAssist。经过修改的配置会在 24 小时内自动在已部署的 PC 上更新。
前提条件
● 使用设备管理管理员权限登录到 TechDirect。
● 确保您允许来自 TechDirect 的浏览器弹出窗口。
步骤
1. 在 TechDirect 控制面板上，单击设备管理。
2. 在管理我的 PC 机群卡中，单击从此处开始。
此时会显示设备管理页面。
3. 转到管理 > 部署。
4. 选择站点和组配置。
5. 在添加联系人和发货地址部分中，选择以下选项之一：
● 添加 — 添加新的联系人和发货详细信息。
● 从现有联系人中选择 — 从通讯簿中选择联系人和发货详细信息。
6. 如果您选择添加，请输入主要联系人详细信息、第二联系人详细信息和发货地址，然后单击完成。
7. 如果选择从现有联系人中选择，请选择主要联系人、第二联系人、发货地址，然后单击保存。
8. 在配置首选项部分中，启用或禁用所需的 SupportAssist 首选项，然后单击保存和下一步。
注: 配置会在 PC 连接到互联网后的 24 小时内应用于资产。
此时会显示下载页面。
9. 选择 SupportAssist 部署软件包格式之一：
● Windows 64 位可执行文件 (.exe)
● Windows 64 位安装程序 (.msi)
10. 单击下载和下一步。
小心: 请勿直接在您的 PC 上部署可执行文件。您必须运行可执行文件以解压 SupportAssist 部署软件包。
注: 如果您无法下载 SupportAssist，请清除浏览器 cookie 和高速缓存，然后重试。
结果
此时将下载 SupportAssist 可执行文件，并显示部署页面。
后续步骤
创建 SupportAssist 部署软件包 页面上的 11。
管理 SupportAssist 首选项
SupportAssist 使您能够在目标 PC 上执行自动和手动任务。只有已启用 SupportAssist 用户界面，PC 用户才能在系统上执行手动任
务。但是，即使首选项中未启用 SupportAssist 用户界面，也会在 PC 上执行自动任务。
配置和部署 SupportAssist 9