Deployment Guide
Table Of Contents
后续步骤
1. 首次配置和下载 SupportAssist 页面上的 8。
2. (可选)添加技术人员 页面上的 7。
添加技术人员
(可选)公司管理员可以将设备管理技术工程师添加到 TechDirect 帐户并分配访问某些 TechDirect 服务和帐户的权限。
步骤
1. 登录至 TechDirect。
2. 转至实用程序 > 管理员控制面板。
3. 单击添加技术人员。
4. 在技术人员信息部分中,输入技术人员信息,选择技术人员作为设备管理角色,然后单击下一步。
5. 在用户组(分支)信息部分中,根据需要选择其他组,然后单击下一步。
6. 检查您提供的信息,然后单击提交。
系统会将技术人员添加到您的帐户,并向技术人员发送带有登录说明的电子邮件。
结果
设备管理技术工程师对 SupportAssist 的访问受限。默认情况下,技术人员只能查看 PC 详细信息和管理建议。但是,这些权限可由
设备管理管理员进行配置。有关更多信息,请参阅 TechDirect 中的 SupportAssist 功能和角色 页面上的 15。
后续步骤
首次配置和下载 SupportAssist 页面上的 8。
加入 TechDirect 7