Deployment Guide

简介
SupportAssist 是一种主动式和预测式技术，可为您的 Dell PC 提供自动化技术支持。
完成部署后，SupportAssist 可监测各个 PC 并主动检测硬件和软件问题。根据您的服务计划，在检测到问题时，SupportAssist 会自
动向技术支持部门提出支持问题，并向您发送电子邮件通知。
SupportAssist 可安全地收集并发送所需的信息至 Dell 技术支持。所收集的信息可让 Dell 为您提供增强的、高效的、加速的支持体
验。
SupportAssist 可让您通过删除不需要的文件、优化网络设置、调整系统性能以及删除病毒和恶意软件，优化您的 PC。它还能为您的
PC 发现可用的驱动程序更新。
SupportAssist 还可从您的 PC 主动收集遥测数据，并根据您的服务计划提供 PC 利用率见解。
主题：
• 版本
• 目标受众
• 文档用途
• 此版本中的新功能和增强功能
版本
2.4
目标受众
本部署指南中的信息主要面向在运行 Windows 操作系统的 PC 上管理 SupportAssist 部署的管理员。
文档用途
本文档提供了有关加入 TechDirect 并在运行 Windows 操作系统的商用 PC 上配置和部署 SupportAssist 的信息。
此版本中的新功能和增强功能
● TechDirect 中 SupportAssist 的下一代用户体验及早访问权限。
● 用于指定计划扫描的时间范围的选项。
● 此选项可选择 SupportAssist 更新驱动程序和下载频率，以及执行系统优化和硬件扫描。
● 此选项可允许管理员远程优化 PC，而无需用户干预。
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