Deployment Guide

有关使用 SupportAssist 用户界面的信息,请参阅
适用于装有
Windows
操作系统的商用
PC
SupportAssist
用户指南
,网址:
https://www.dell.com/serviceabilitytools
PC 性能和利用率
配置以下选项以获取有关 PC 硬件和软件性能的信息,以及使用情况(仅适用于运行 SupportAssist for business PCs 版本 2.2.2 及更
低版本的 PC):
允许 SupportAssist 收集有关 PC 性能和使用情况的见解数据 允许 SupportAssist 收集有关 PC 性能和使用情况的数据。
包括软件使用情况数据 允许 SupportAssist 与硬件遥测一起收集软件使用情况数据。
自动任务
配置以下选项可自动监测受管 PC 的性能,而无需用户交互:
自动更新 SupportAssist 允许 SupportAssist 自动更新到更高版本。
在收集的数据中包括软件信息 允许 Dell 从您的系统收集有关安装的应用程序、驱动程序和操作系统更新的信息。
包括标识信息 允许 Dell 收集系统标识信息。
执行定期扫描和优化 允许 SupportAssist 自动扫描 PC 以检测驱动程序更新、硬件问题和必要的系统优化。只有在启用执行计
划扫描和优化选项时,才能配置以下选项。
在后台运行扫描 允许 SupportAssist 启动的计划扫描在后台运行,而无需用户交互。
频率(该选项仅适用于运行 SupportAssist for business PCs 版本 2.2.2 及更低版本的系统)— 选择 SupportAssist 执行计划扫
描的频率,例如“每月”。
驱动程序和下载(仅适用于运行 SupportAssist for business PCs 版本 2.3 及更高版本的系统)— 选择 SupportAssist 执行驱动
程序和下载更新的频率。
系统优化(仅适用于运行 SupportAssist for business PCs 版本 2.3 及更高版本的系统)— 选择 SupportAssist 执行系统优化的
频率。
硬件扫描(仅适用于运行 SupportAssist for business PCs 版本 2.3 及更高版本的系统)— 选择 SupportAssist 执行硬件扫描的
频率。
时间范围(仅适用于运行 SupportAssist for business PCs 版本 2.3 及更高版本的系统)— 选择 SupportAssist 执行硬件扫描的
频率。
自动系统优化 允许 SupportAssist 执行自动软件优化。
: 自动优化仅适用于具有有效 ProSupport Plus ProSupport Flex for Client 服务计划的 PC
用户交互
配置以下选项以使用户可以查看和修改 SupportAssist,并手动执行软件优化:
允许用户在其 PC 上打开和运行 SupportAssist 使用户可以查看和使用 SupportAssist 用户界面。
: 只有当您启用允许用户在其 PC 上打开和运行 SupportAssist 选项时,才能配置以下选项。
仅管理员 仅为在系统上具有管理员权限的用户启用 SupportAssist 用户界面。
所有用户 为所有类型的用户启用 SupportAssist 用户界面。
显示通知 允许 SupportAssist 显示有关硬件和软件问题、驱动程序更新、支持请求以及其他 PC 提醒的通知。
驱动程序更新 允许在系统上具有管理员权限的用户手动检查和安装驱动程序更新。
: 术语“驱动程序”指驱动程序、固件和 BIOS 更新。
清理文件 允许用户从 PC 中清除临时、多余和其他不需要的文件。
调整性能 允许用户调整电源设置、注册表和内存分配,以更大限度地提高 PC 的处理速度。
优化网络 允许用户优化网络并更新系统设置,以让网络保持高效和可靠。
移除病毒和恶意软件 允许用户隔离和删除被病毒和恶意软件感染的文件。
: 删除病毒和恶意软件的功能只在具有有效 ProSupport Plus ProSupport Flex for Client 服务计划的 PC 上可用。
: “去除病毒和恶意软件”功能在某些地区(例如中国)不可用。
10 配置和部署 SupportAssist