Administrator Guide
Table Of Contents
- SupportAssist para PCs de Empresas com SO Windows Guia do Administrador
- Introdução
- Versão
- Público
- Finalidade do documento
- Novas funcionalidades e melhorias nesta versão
- Descrição geral do TechDirect
- Funções do SupportAssist disponíveis nos planos de Serviços Dell e TechDirect
- Capacidades do SupportAssist e funções no TechDirect
- Sistemas suportados
- Peças passíveis de envio
- Requisitos mínimos de sistema
- Configurar e implementar o SupportAssist
- Modificar a configuração SupportAssist implementada
- Estatísticas do PC
- Gerir os seus ativos
- Gerir um único PC
- Recomendações para os seus PCs
- Gerir alertas do SupportAssist no TechDirect
- Recuperar dados do SupportAssist utilizando o WMI
- Recursos
Tabela 13. DSA_SystemInformation (continuação)
Propriedade Tipo de propriedade Descrição
● 2 — ProSupport
● 3 — ProSupport Plus
● 4 — Premium
● 5 — Premium Support Plus
● 6 — ProSupport Flex for Client
● 7 — Garantia desconhecida
EntitlementExpiryDate CIM_DATETIME Indica a data de vencimento do plano de
assistência do sistema.
Versão CIM_STRING Uma cadeia que identifica a versão do
SupportAssist instalada no sistema.
Recuperar dados do SupportAssist utilizando o WMI 37