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SupportAssist for Business PCs
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Table Of Contents
Windows OS를 지원하는 SupportAssist for Business PCs 관리자 가이드
소개
버전
대상
문서 용도
이 릴리스의 새로운 기능 및 개선 사항
TechDirect 개요
TechDirect에서 사용 가능한 SupportAssist 기능 및 Dell 서비스 계획
TechDirect에서의 SupportAssist 기능 및 역할
지원되는 시스템
발송 가능한 부품
최소 시스템 요구 사항
SupportAssist 구성 및 배포
SupportAssist 구성
SupportAssist 기본 설정 관리
TechDirect에서 SupportAssist 다운로드
SupportAssist 구축 패키지 생성
SupportAssist for Business PCs 배포
SupportAssist for Business PC 업데이트
SupportAssist 자체 진단 테스트 실행
배포된 SupportAssist 구성 수정
SupportAssist 수정 및 재구축
PC 정보
정보 대시보드
특정 시스템의 메트릭
자산 관리
자산 관리
내 자산
서비스 요청 생성
디스패치 요청 생성
디스패치 상태 확인
보증 검토
자산 인벤토리 데이터 다운로드
자산 및 그룹 구성
사이트 및 자산 그룹
자산 그룹 생성
기존 그룹 사이에서 자산 이동
사이트 또는 그룹 이름 업데이트
자산 그룹 삭제
단일 PC 관리
자산 세부 정보
단일 PC에 대한 실행 가능한 PC 권장 사항
귀하의 PC에 대한 권장 사항
TechDirect에서 SupportAssist 경고 관리
TechDirect의 알림 규칙 구성
TechDirect에서 SupportAssist 알림 보기
SupportAssist 알림
SupportAssist 알림 조치
SupportAssist 경고를 ServiceNow와 통합
ServiceNow 통합 활성화
ServiceNow 통합 비활성화
WMI를 사용하여 SupportAssist 데이터 검색
리소스
표
13. DSA_SystemInformation (
계속
)
속성
속성
유형
설명
버전
CIM_STRING
시스템에
설치된
SupportAssist
버전을
식
별하는
문자열
.
WMI
를
사용하여
SupportAssist
데이터
검색
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