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배포된 SupportAssist 구성 수정
SupportAssist를 배포한 후, 모든 시스템 또는 특정 자산 그룹의 시스템에 적용된 SupportAssist 구성을 수정할 수 있습니다. 설정은 인
터넷에 시스템이 연결될 때 자동으로 처리되며, 24시간마다 구성 업데이트를 확인합니다. SupportAssist 구성을 참조하십시오.
그러나 시스템에 대한 인터넷 연결 세부 정보를 수정하려면 배포 패키지를 다시 수동으로 업데이트하고 배포해야 합니다.
주제:
• SupportAssist 수정 및 재구축
SupportAssist 수정 및 재구축
전제조건
TechDirect에서 SupportAssist 실행 파일을 다운로드합니다. TechDirect에서 SupportAssist 다운로드를 참조하십시오.
단계
1. TechDirect에서 SupportAssist 실행 파일을 다운로드한 위치로 이동합니다.
2. SupportAssistExtractor를 두 번 클릭합니다.
구축 패키지 관리자 마법사가 표시됩니다.
3. 기본 설정 페이지에서 업데이트된 프록시 세부 정보로 다시 구축를 선택합니다.
4. SupportAssist를 배포한 시스템이 프록시 서버를 통해 인터넷에 연결된 경우 다음 단계를 수행합니다.
a. 프록시를 통해 인터넷 연결을 선택합니다.
b. 주소와 포트 번호를 입력합니다.
c. 프록시 서버에 인증이 필요한 경우, 이 프록시는 인증이 필요를 선택하고 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
노트: 프록시 서버 인증을 위해서는 만료되지 않은 서비스 계정의 사용자 이름과 암호를 입력하는 것이 좋습니다.
5. 다음을 클릭합니다.
구축 키 페이지가 표시됩니다.
6. 암호화된 구축 패키지를 생성하려면 암호화를 위한 키를 입력하고 다음을 클릭합니다.
배포 키는 배포 패키지 암호화를 위해 생성해야 하는 암호와 비슷합니다. 시스템에 SupportAssist를 배포할 때 동일한 배포 키를
사용해야 합니다.
노트: 알파벳, 숫자 및 특수 문자 # & $ 중 하나를 포함한 4~10자의 키를 입력해야 합니다.
파일 위치 페이지가 표시됩니다.
7. 찾아보기를 클릭하고 구축 패키지를 추출할 폴더를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
구축 지침 페이지가 표시되고 구축 패키지를 추출한 동일한 폴더에 다음 파일이 생성됩니다.
● SupportAssistConfig.mst- MyAccount 토큰, 프록시 설정 및 그룹 이름의 세부 정보가 포함됩니다.
● SupportAssistx64.exe- SupportAssist 설치에 사용하는 Windows 실행 파일입니다. 이 파일은 SupportAssist를 TechDirect
에서 EXE 형식으로 다운로드한 경우 생성됩니다.
● SupportAssistx64.msi- SupportAssist 설치에 사용하는 Windows 설치 관리자 파일입니다. 이 파일은 SupportAssist를
TechDirect에서 MSI 형식으로 다운로드한 경우 생성됩니다.
● SupportAssistUninstall_Cleanup.ps1- SupportAssist에 연관된 폴더, 레지스트리 항목 및 서비스를 PC에서 지웁니다.
또한, 이 스크립트는 Dell SupportAssist for Home PC 또는 SupportAssist for ProManage가 PC에 설치되어 있는지 확인하고 이
를 제거합니다.
8. 구축 지침을 확인하고 마법사를 닫습니다.
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