Administrator Guide

구축 키 페이지가 표시됩니다.
7. 암호화된 구축 패키지를 생성하려면 암호화를 위한 키를 입력하고 다음을 클릭합니다.
배포 키는 배포 패키지 암호화를 위해 생성해야 하는 암호와 비슷합니다. 시스템에 SupportAssist를 배포할 때 동일한 배포 키를
사용해야 합니다.
노트: 알파벳, 숫자 및 특수 문자 # & $ 중 하나를 포함한 4~10자의 키를 입력해야 합니다.
파일 위치 페이지가 표시됩니다.
8. 찾아보기를 클릭하고 구축 패키지를 추출할 폴더를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
구축 지침 페이지가 표시되고 구축 패키지를 추출한 동일한 폴더에 다음 파일이 생성됩니다.
● SupportAssistConfig.mst- MyAccount 토큰, 프록시 설정 및 그룹 이름의 세부 정보가 포함됩니다.
● SupportAssistx64.exe- SupportAssist 설치에 사용하는 Windows 실행 파일입니다. 이 파일은 SupportAssist를 TechDirect
에서 EXE 형식으로 다운로드한 경우 생성됩니다.
● SupportAssistx64.msi- SupportAssist 설치에 사용하는 Windows 설치 관리자 파일입니다. 이 파일은 SupportAssist를
TechDirect에서 MSI 형식으로 다운로드한 경우 생성됩니다.
● SupportAssistUninstall_Cleanup.ps1- SupportAssist에 연관된 폴더, 레지스트리 항목 및 서비스를 PC에서 지웁니다.
또한, 이 스크립트는 Dell SupportAssist for Home PC 또는 SupportAssist for ProManage가 PC에 설치되어 있는지 확인하고 이
를 제거합니다.
9. 구축 지침을 확인하고 마법사를 닫습니다.
SupportAssist for Business PCs 배포
전제조건
시스템이 SupportAssist에 대한 최소 시스템 요구 사항을 충족해야 합니다. 최소 시스템 요구 사항를 참조하십시오.
이 작업 정보
Dell은 시스템에서 Microsoft SCCM(System Center Configuration Manager), Microsoft Intune 및 VMware Workspace One을 사용하여
SupportAssist for Business PC의 배포를 검증했습니다.
단계
1. EXE 형식으로 배포 패키지의 압축을 푼 경우 배포 툴을 사용하여 시스템에 실행 파일을 배포합니다.
노트: SupportAssist for Home PC가 이미 시스템에 설치되어 있으며 자동으로 제거하려는 경우 SupportAssistx64.exe를
시스템 컨텍스트 모드로 실행합니다.
2. MSI 형식으로 구축 패키지의 압축을 푼 경우 다음 단계를 수행합니다.
a. SupportAssist for Home PCs 및 SupportAssist for ProManage가 SupportAssist for Business PCs를 구축하려는 시스템에 설치되
어 있지 않은지 확인합니다. SupportAssist for Home PC 및 SupportAssist for ProManage를 제거하려면 시스템에
SupportAssistUninstall_Cleanup.ps1 스크립트를 배포하고 실행합니다.
노트: SupportAssist for Home PCs가 시스템에 이미 설치되어 있으며 자동으로 제거하려는 경우
SupportAssistUninstall_Cleanup.ps1 스크립트를 시스템 컨텍스트 모드로 실행합니다.
b. 다음 명령 중 하나를 사용하여 SupportAssist를 배포합니다.
● 64비트 EXE 배포 패키지 형식: <downloaded path>\SupportAssistx64.exe TRANSFORMS=<downloaded
path>\SupportAssistConfig.mst DEPLOYMENTKEY="<deployment key>"
● 64비트 MSI 배포 패키지 형식: msiexec /i <downloaded path>\SupportAssistx64.msi
TRANSFORMS=<downloaded path>\SupportAssistConfig.mst DEPLOYMENTKEY="<deployment
key>" /qn
여기에서 <downloaded path>는 SupportAssist 실행 파일을 추출한 폴더 경로입니다.
SupportAssist for Business PC 업데이트
SupportAssist를 업데이트하면 최신 SupportAssist 기능을 PC에서 사용할 수 있습니다. SupportAssist for Business PC를 자동 업데이트
하는 옵션을 선택한 경우 SupportAssist가 사용할 수 있는 최신 버전으로 자동 업데이트됩니다.
12 SupportAssist 구성 및 배포