Administrator Guide

● 設定を保存して SupportAssist を直ちに導入するには、SAVE & PROCEED TO DEPLOY をクリックします。
メモ: 設定は、インターネットに接続してから 24 時間以内にシステムに適用されます。
メモ: 構成設定をアップデートまたは変更する場合は、SupportAssist を再導入する必要はありません。構成設定は、24 時間
ごとにシステムへ自動的にアップデートされます。
SupportAssist 環境設定の管理
SupportAssist を使用すると、SupportAssist が導入されているシステムで自動および手動タスクを実行することができます。システ
ムのユーザーがシステムで手動タスクを実行できるのは、SupportAssist のユーザー インターフェイスが有効化されている場合のみで
す。ただし、SupportAssist のユーザー インターフェイスが有効化されていない場合でも、自動化タスクはシステムで実行されます。
SupportAssist のユーザー インターフェイスの使用方法については、『『Windows OS
搭載ビジネス PC 向け SupportAssist ユ ー ザ ー ズ
ガイド 』（https://www.dell.com/serviceabilitytools から入手可能）』を参照してください。
自動化タスク
自動化タスクセクションで、次のオプションを構成できます。
● SupportAssist の自動アップデート：SupportAssist が新しいバージョンに自動でアップデートされることを許可します。
● 収集データにソフトウェア情報を含める：インストールされているアプリケーション、ドライバー、オペレーティング システム
のアップデートに関する情報を Dell が PC から収集することを許可します。
メモ: SupportAssist では、お使いのアプリケーションの使用状況に関する情報を収集しません。
● ID 情報を含める：システムの ID 情報を Dell が収集することを許可します。
● スケジュール設定されたスキャンと最適化を実行する：SupportAssist がシステムを自動的にスキャンして、ドライバーのアップ
デート、ハードウェアの問題、必要なシステムの最適化を検出することを許可します。スケジュール設定されたスキャンと最適
化を実行するのオプションを有効にした場合にのみ、次のオプションを構成できます。
○ バックグラウンドでスキャンを実行する：ユーザーによる操作を必要とすることなく、SupportAssist によって開始された、
スケジュール設定されたスキャンをバックグラウンドで実行することを許可します。
○ システムの自動最適化：SupportAssist が、スキャン後にシステムを自動的に最適化することを許可します。
メモ: 自動最適化は、アクティブな ProSupport Plus または ProSupport Flex for Client サービス プランを持つシステムに
のみ適用されます。
○ 頻度（バージョン 2.2.2 以前の SupportAssist for business PCs を実行しているシステムでのみ使用可能なオプション）：
SupportAssist でスケジュール設定されたスキャンが実行される頻度を選択します（毎月など）。
○ ドライバー＆ダウンロード（SupportAssist for business PCs バージョン 2.3 を実行しているシステムでのみ使用可能なオプシ
ョン）：SupportAssist でドライバーおよびダウンロードのアップデートが実行される頻度を選択します。
○ システムの最適化（SupportAssist for business PCs バージョン 2.3 を実行しているシステムでのみ使用可能なオプション）：
SupportAssist でシステムの最適化が実行される頻度を選択します。
○ ハードウェア スキャン（SupportAssist for business PCs バージョン 2.3 を実行しているシステムでのみ使用可能なオプショ
ン）：SupportAssist でハードウェア スキャンが実行される頻度を選択します。
ユーザー インタラクション
ユーザー操作セクションで、次のオプションを構成できます。
● ユーザーが PC で SupportAssist を開いて実行することを許可する：ユーザーが SupportAssist のユーザー インターフェイスを表
示して使用できるようにします。
メモ: ユーザーが PC で SupportAssist を開いて実行することを許可するのオプションを有効にした場合にのみ、次のオプ
ションを構成できます。
● 管理者のみ：システムで管理者権限を持つユーザーに対してのみ、SupportAssist のユーザー インターフェイスを有効にします。
● すべてのユーザー：すべてのタイプのユーザーに対して SupportAssist のユーザー インターフェイスを有効にします。
● 通知の表示：SupportAssist でソフトウェアの最適化およびドライバーのアップデートに関する通知が表示されることを許可しま
す。
● ドライバーのアップデート：システムで管理者権限を持つユーザーが、ドライバーのアップデートを手動で確認しインストールす
ることを許可します。
メモ: ドライバーという用語は、ドライバー、ファームウェア、および BIOS アップデートを意味します。
SupportAssist の設定および導入 11