Administrator Guide

Dettagli asset........................................................................................................................................................................27
Consigli per un singolo PC.................................................................................................................................................. 27
Capitolo 7: Consigli per i tuoi PC.................................................................................................... 29
Capitolo 8: Gestione degli avvisi di SupportAssist in TechDirect........................................................ 31
Configurazione delle regole di avviso in TechDirect........................................................................................................ 31
Visualizzazione degli avvisi di SupportAssist in TechDirect........................................................................................... 32
Avvisi SupportAssist............................................................................................................................................................32
Azioni di avviso SupportAssist..................................................................................................................................... 33
Integrazione degli avvisi di SupportAssist con ServiceNow...........................................................................................33
Abilitazione dell'integrazione con ServiceNow...........................................................................................................34
Disattivazione dell'integrazione di ServiceNow..........................................................................................................34
Capitolo 9: Recupero dei dati di SupportAssist con WMI...................................................................35
Capitolo 10: Risorse.......................................................................................................................38
4 Sommario