Administrator Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Business PCs con sistema operativo Windows Guida dell'amministratore
- Introduzione
- Versione
- Pubblico
- Scopo del documento
- Nuove funzioni e miglioramenti in questa versione
- Panoramica di TechDirect
- Funzionalità di SupportAssist disponibili in TechDirect e piani di assistenza Dell
- Funzionalità e ruoli di SupportAssist in TechDirect
- Sistemi supportati
- Parti spedibili
- Requisiti minimi di sistema
- Configurazione e implementazione di SupportAssist
- Modifica della configurazione del deployment SupportAssist
- PC Insights
- Gestione delle risorse
- Gestione di un singolo PC
- Consigli per i tuoi PC
- Gestione degli avvisi di SupportAssist in TechDirect
- Recupero dei dati di SupportAssist con WMI
- Risorse
● Informazioni di sistema: fornisce informazioni dettagliate sul sistema, ad esempio il codice asset, l'età del sistema, il modello, la versione
del BIOS e così via.
● Utilizzo del sistema: fornisce un riepilogo dettagliato delle metriche del sistema, ad esempio il numero di arresti anomali del sistema o
delle app, la memoria GPU, il punteggio di utilizzo, lo storage rimanente nel sistema e così via.
● Avvisi: fornisce dettagli sugli errori e sugli arresti anomali sul sistema.
● Applicazioni più utilizzate: fornisce informazioni sulle applicazioni più utilizzate sul sistema.
20 PC Insights