Administrator Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Business PCs con sistema operativo Windows Guida dell'amministratore
- Introduzione
- Versione
- Pubblico
- Scopo del documento
- Nuove funzioni e miglioramenti in questa versione
- Panoramica di TechDirect
- Funzionalità di SupportAssist disponibili in TechDirect e piani di assistenza Dell
- Funzionalità e ruoli di SupportAssist in TechDirect
- Sistemi supportati
- Parti spedibili
- Requisiti minimi di sistema
- Configurazione e implementazione di SupportAssist
- Modifica della configurazione del deployment SupportAssist
- PC Insights
- Gestione delle risorse
- Gestione di un singolo PC
- Consigli per i tuoi PC
- Gestione degli avvisi di SupportAssist in TechDirect
- Recupero dei dati di SupportAssist con WMI
- Risorse
● SupportAssistx64.msi: file di installazione per Windows per l'installazione di SupportAssist. Questo file viene creato se è
stato scaricato SupportAssist da TechDirect in formato MSI.
● SupportAssistUninstall_Cleanup.ps1— cancella le voci di registro, i servizi e le cartelle relative a SupportAssist, dal PC.
Questo script, inoltre, controlla e disinstalla Dell SupportAssist for Home PCs e SupportAssist for ProManage se è attualmente
installato sul PC.
8. Prendere nota delle istruzioni di deployment e chiudere la procedura guidata.
Modifica della configurazione del deployment SupportAssist 17