Administrator Guide

Empfehlungen für Ihre PCs
Mit SupportAssist für Business PCs können Sie die Empfehlungen für die Systeme prüfen. Diese Empfehlungen werden basierend auf
geplanten Scans oder den aktuellen, von den Systemen empfangenen Erfassungsdaten angezeigt.
Um die Systeme zu optimieren, gehen Sie zu Services > Geräteverwaltung > PC-Empfehlungen abrufen.
ANMERKUNG: Sie benötigen Geräteverwaltungsadministratorrechte, um die Empfehlungen für Ihre PCs zu überprüfen und aus der
Ferne zu optimieren.
ANMERKUNG: Sie können die Empfehlungen für alle Systeme mit Gewährleistung anzeigen, aber Sie können nur Systeme mit den
aktiven Serviceplänen ProSupport Plus oder ProSupport Flex for Client remote optimieren.
ANMERKUNG: Wenn Sie in der SupportAssist-Konfiguration die automatische Softwareoptimierung für Systeme aktiviert haben,
werden keine Empfehlungen für Systeme mit den aktiven Serviceplänen ProSupport Plus oder ProSupport Flex for Client in dieser
Konfiguration angezeigt. Für solche Systeme werden Optimierungen automatisch während geplanter Scans durchgeführt.
In der folgenden Tabelle werden die Details der auf der Seite Empfehlungen für Ihre PCs angezeigten Arten von Empfehlungen
beschrieben:
Tabelle 7. Arten von Empfehlungen für mehrere Assets
Kachel Art der Empfehlung Aktion
Treiber und Downloads
(nur für Systeme
mit SupportAssist für
Business PCs Version
2.1.1 und höher)
Gibt an, wie viele Aktualisierungen für Ihre
verwalteten PCs verfügbar sind. Sie können auch
nach sicherheitsrelevanten, kritischen, empfohlenen
und optionalen Aktualisierungen filtern.
Um die verfügbaren Aktualisierungen zu prüfen,
klicken Sie auf AKTUALISIERUNGEN PRÜFEN.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Treiber zu
aktualisieren:
1. Klicken Sie auf PC-LISTE ÜBERPRÜFEN.
2. Wählen Sie die Systeme, auf denen Sie die
Treiber aktualisieren möchten.
3. Klicken Sie auf AKTUALISIEREN:
ANMERKUNG: Bevor Sie das BIOS
auf Systemen mit aktiviertem BitLocker-
Verschlüsselung aktualisieren, müssen Sie die
BitLocker-Verschlüsselung auf dem System
deaktivieren. Für Systeme, auf denen
SupportAssist for Business PCs Version 2.2 oder
höher ausgeführt wird, wird BitLocker jedoch
nach der BIOS-Aktualisierung automatisch
angehalten und aktiviert.
ANMERKUNG: Möglicherweise müssen Sie
das System neu starten, um die Installation
bestimmter Treiber abzuschließen.
Hardware scannen Zeigt die Anzahl der PCs an, die nicht innerhalb der
letzten x Tagen gescannt wurden, wobei x für 30
Tage, 60 Tage oder 90 Tage steht.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Systemhardware zu
scannen:
1. Klicken Sie auf PC-LISTE ÜBERPRÜFEN.
2. Wählen Sie die Systeme aus, auf denen der Scan
ausgeführt werden soll.
3. Klicken Sie auf AUSFÜHREN.
Bereinigen von Dateien Zeigt den Speicherplatz an, der über die PCs hinweg
bereinigt werden kann. Diese Daten sind für 30 Tage,
60 Tage oder 90 Tage verfügbar.
Gehen Sie wie folgt vor, um den Speicherplatz zu
bereinigen:
1. Klicken Sie auf PC-LISTE ÜBERPRÜFEN.
2. Wählen Sie die Systeme aus, auf denen Sie den
Speicherplatz bereinigen möchten.
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