Administrator Guide
Table Of Contents
- SupportAssist für Business PCs mit Windows-Betriebssystem Administratorhandbuch
- Einführung
- Konfigurieren und Bereitstellen von SupportAssist
- Ändern der bereitgestellten SupportAssist-Konfiguration
- PC Einblicke
- Verwaltung Ihrer Anlagen
- Verwalten eines einzelnen PC
- Empfehlungen für Ihre PCs
- Verwalten von SupportAssist-Warnungen in TechDirect
- Abrufen von SupportAssist-Daten mit WMI
- Ressourcen
● Verfügbar oder Erreichbar: SupportAssist wurde erfolgreich mit Dell verbunden und funktioniert wie erwartet.
● Nicht verfügbar: SupportAssist ist nicht mit Dell verbunden oder funktioniert nicht wie erwartet. Führen Sie einen der folgenden
Schritte aus:
○ Starten Sie das System neu und versuchen Sie erneut, den Selbstdiagnosetest durchzuführen.
○ Überprüfen Sie die Proxy-, Firewall- und Netzwerkkonfigurationen in Ihrer Umgebung und versuchen Sie erneut, den
Selbstdiagnosetest durchzuführen.
Wenn SupportAssist nach der Durchführung der obigen Tests nicht mit Dell verbunden ist oder nicht wie erwartet funktioniert,
wenden Sie sich an den technischen Support von Dell Technologies, um Unterstützung zu erhalten.
Konfigurieren und Bereitstellen von SupportAssist 15