Administrator Guide
Table Of Contents
- SupportAssist pour les PC professionnels avec système d’exploitation Windows Guide de l’administrateur
- Introduction
- Version
- Public
- Objectif du document
- Nouvelles fonctionnalités et améliorations de cette version
- Présentation de TechDirect
- Fonctionnalités de SupportAssist disponibles dans TechDirect et les plans de service Dell
- Fonctionnalités et rôles de SupportAssist dans TechDirect
- Systèmes pris en charge
- Pièces expédiables
- Configuration matérielle minimale
- Configuration et déploiement de SupportAssist
- Modifier la configuration SupportAssist déployée
- Informations sur les PC
- Gestion de vos actifs
- Gestion d’un seul PC
- Recommandations relatives à vos PC
- Gestion des alertes SupportAssist dans TechDirect
- Extraire des données de SupportAssist en utilisant WMI
- Ressource
Ressource
Cette section inclut des informations sur les ressources de documentation et d’autres liens utiles qui fournissent des informations
supplémentaires sur SupportAssist pour les PC professionnels.
Tableau 14. Ressource
Pour plus d’informations sur Voir Disponible via le lien
La configuration et le déploiement de
SupportAssist sur les PC exécutant
le système d’exploitation Windows, et
l’utilisation de TechDirect pour gérer les
PC exécutant SupportAssist pour PC
professionnels
SupportAssist for Business PCs with
Windows OS Administrator Guide (le Guide
de l’administrateur de SupportAssist pour
PC professionnels avec Windows)
Manuels et documents relatifs à
SupportAssist pour PC professionnels
Les questions et réponses fréquentes
à propos de SupportAssist pour PC
professionnels
Les questions fréquentes relatives à
SupportAssist pour PC professionnels avec
Windows
Les données collectées à partir des
différents composants de votre système
SupportAssist for Business PCs with
Windows OS Reportable Items (Les
éléments SupportAssist pour PC
professionnels avec Windows pouvant faire
l’objet d’un rapport)
Le récapitulatif des modifications récentes,
des améliorations, des problèmes connus et
des limites de la version
SupportAssist for Business PCs with OS
Windows Release Notes (Notes de mise à
jour de SupportAssist pour les ordinateurs
professionnels avec système d’exploitation
Windows)
L’utilisation de la version de SupportAssist
configurée et déployée sur votre système
par votre administrateur
SupportAssist for Business PCs with
Windows OS User’s Guide (Guide de
l’utilisateur de SupportAssist pour les
ordinateurs professionnels avec Windows)
L’inscription de votre organisation, gestion
des alertes SupportAssist et demandes
d’envoi de pièces dans TechDirect.
La page d’accueil de TechDirect https://www.techdirect.com
Les avantages et fonctionnalités de
SupportAssist
La page marketing SupportAssist https://www.dell.com/supportassist
Les questions d’autres utilisateurs et les
discussions concernant SupportAssist pour
PC
La page de la communauté SupportAssist Communauté Dell SupportAssist
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Ressource 39