Administrator Guide
Table Of Contents
- SupportAssist pour les PC professionnels avec système d’exploitation Windows Guide de l’administrateur
- Introduction
- Version
- Public
- Objectif du document
- Nouvelles fonctionnalités et améliorations de cette version
- Présentation de TechDirect
- Fonctionnalités de SupportAssist disponibles dans TechDirect et les plans de service Dell
- Fonctionnalités et rôles de SupportAssist dans TechDirect
- Systèmes pris en charge
- Pièces expédiables
- Configuration matérielle minimale
- Configuration et déploiement de SupportAssist
- Modifier la configuration SupportAssist déployée
- Informations sur les PC
- Gestion de vos actifs
- Gestion d’un seul PC
- Recommandations relatives à vos PC
- Gestion des alertes SupportAssist dans TechDirect
- Extraire des données de SupportAssist en utilisant WMI
- Ressource
Pour afficher les mesures d’un système spécifique, cliquez sur un numéro de série ou recherchez un numéro de série spécifique. Les
résultats fournissent une vue détaillée des performances du système. Les mesures spécifiques au système qui s’affichent dans les
résultats de la recherche sont les suivants :
● Informations système : fournit des informations détaillées sur le système, notamment le numéro d’inventaire, l’âge du système, le
modèle, la version du BIOS, etc.
● Utilisation du système : fournit un résumé détaillé des mesures du système, notamment le nombre de pannes du système, le nombre
de pannes d’applications, la mémoire du processeur graphique, le score d’utilisation, l’utilisation du processeur graphique, la capacité de
stockage restante sur le système, etc.
● Alertes : fournit des informations détaillées sur les erreurs et les pannes du système.
● Applications les plus utilisées : fournit des informations sur les applications les plus utilisées du système.
20 Informations sur les PC