Administrator Guide
Table Of Contents
- SupportAssist pour les PC professionnels avec système d’exploitation Windows Guide de l’administrateur
- Introduction
- Version
- Public
- Objectif du document
- Nouvelles fonctionnalités et améliorations de cette version
- Présentation de TechDirect
- Fonctionnalités de SupportAssist disponibles dans TechDirect et les plans de service Dell
- Fonctionnalités et rôles de SupportAssist dans TechDirect
- Systèmes pris en charge
- Pièces expédiables
- Configuration matérielle minimale
- Configuration et déploiement de SupportAssist
- Modifier la configuration SupportAssist déployée
- Informations sur les PC
- Gestion de vos actifs
- Gestion d’un seul PC
- Recommandations relatives à vos PC
- Gestion des alertes SupportAssist dans TechDirect
- Extraire des données de SupportAssist en utilisant WMI
- Ressource
● SupportAssistx64.msi— fichier du programme d’installation Windows utilisé pour installer SupportAssist. Ce fichier est créé
si vous avez téléchargé SupportAssist à partir de TechDirect au format MSI.
● SupportAssistUninstall_Cleanup.ps1: efface les entrées de registre, les services et les dossiers associés à
SupportAssist, depuis votre PC. Ce script vérifie et désinstalle Dell SupportAssist pour PC et SupportAssist pour ProManage
s’il est actuellement installé sur le PC.
8. Notez les instructions de déploiement, puis fermez l’Assistant.
Modifier la configuration SupportAssist déployée 17