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管理单个 PC
SupportAssist for business PCs 可让您查看建议并在 PC 上执行远程优化。SupportAssist 还提供有关 PC 运行状况和应用程序体验的
见解。要管理 PC，请转至 PC 页面并单击 PC 的服务编号。
注: 您可以查看适用于所有 PC 的建议，但只能对具有有效 ProSupport Plus 或 ProSupport Flex for Client 服务计划的 PC 上执行
优化。
主题：
• 单个 PC 详细信息
• PC 概览
单个 PC 详细信息
当您单击 PC 页面上的服务编号时，将显示以下详细信息：
● 设备概览
○ 型号类型 — PC 型号，例如 Latitude 5400。
○ 服务编号 — 唯一的 5 到 7 位字母数字代码。
○ 资产编号 — PC 的资产编号。
○ 快速服务代码 — 戴尔用于识别 PC 的唯一数字代码。
○ 主机名 — PC 的唯一主机名。
○ 操作系统 — PC 上安装的 Windows 操作系统版本，例如 Microsoft Windows 10 企业版。
○ 系统 BIOS 版本 — PC 上安装的 BIOS 版本。
○ PC 年限 — 戴尔发运 PC 后的年数/月数/天数（例如，3 年、6 个月、7 天）。
○ 显示屏 — PC 的显示屏信息。
● 服务信息
○ 服务计划 — 资产的服务计划，例如 ProSupport Plus。
○ 保修到期 — 服务计划的到期日期
○ SupportAssist 版本 — PC 上安装的 SupportAssist 的版本，例如 2.3.0.125。
○ 上次联系戴尔的日期 — 资产上次连接至戴尔的日期。
○ 最近案例详细信息 — 案例或派送请求详细信息及其状态。
PC 概览
PC 概览部分使您可以管理以下各项：
● PC 建议
● PC 运行状况
● 应用程序体验
单台 PC 的可操作 PC 建议
您可以即时执行远程优化或在 PC 联机时通过启动优化任务运行。
要在 PC 上执行更新和优化，请转至 PC 页面，然后单击“PC 的服务编号”。
即时执行远程优化
要立即执行优化，PC 必须处于联机状态且已连接戴尔，并且系统用户必须可用，以便 SupportAssist 运行这些任务。
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