Deployment Guide
Table Of Contents
- SupportAssist para PC empresariales con SO Windows Guía de implementación: acceso anticipado a la experiencia del usuario de última generación
- Tabla de contenido
- Introducción
- Incorporación a TechDirect
- Configuración e implantación de SupportAssist
- Configurar y descargar SupportAssist por primera vez
- Modificar la configuración y descargar SupportAssist para computadoras empresariales
- Administración de preferencias de SupportAssist
- Creación de un paquete de implementación de SupportAssist
- Requisitos del sistema para la implementación de SupportAssist
- Implementar SupportAssist mediante las herramientas de implementación
- Instalar SupportAssist en un solo equipo mediante Command Prompt o PowerShell
- Actualización de SupportAssist para PC empresariales
- Ejecutar la prueba de autodiagnóstico de SupportAssist
- Funciones y funcionalidades de SupportAssist en TechDirect
- Recursos
Incorporación a TechDirect
TechDirect es un portal en línea que le permite configurar SupportAssist, descargar un paquete personalizado de SupportAssist y
administrar las alertas de SupportAssist generadas por su flota de equipos.
Para comenzar a administrar la flota de equipos mediante SupportAssist para PC empresariales, primero debe incorporarse a TechDirect.
Temas:
• Crear una Cuenta
• Crear nueva empresa
• Unirse a la empresa existente
• Activar el servicio de administración de dispositivos
• Agregar técnicos
Crear una Cuenta
Debe crear una cuenta de usuario para comenzar a usar TechDirect y los servicios de Administración de dispositivos .
Pasos
1. Diríjase a TechDirect.
2. Haga clic en Registrarse en Dell.com.
3. Ingrese el nombre, la dirección de correo electrónico y la contraseña.
4. Haga clic en Crear cuenta.
Se envía un código de verificación único a la dirección de correo electrónico que introdujo.
5. Introduzca el código de verificación enviado a la dirección de correo electrónico y haga clic en Verificar e iniciar sesión.
Resultados
Se crea su cuenta de TechDirect y ahora puede comenzar a utilizar la cuenta para varios servicios de TechDirect.
Siguientes pasos
Crear nueva empresa en la página 5 o Unirse a la empresa existente en la página 6.
Crear nueva empresa
Para comenzar a administrar la flota de los equipos, debe designar un administrador y su cuenta de TechDirect debe estar asociada con
una empresa.
Sobre esta tarea
Después de iniciar sesión en TechDirect, puede crear una nueva empresa o unirse a una empresa existente. Para obtener información
sobre cómo unirse a una empresa existente, consulte Unirse a la empresa existente en la página 6.
Pasos
1. Iniciar sesión en TechDirect.
2. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar y continuar.
Se muestra la página ¿Cuál es su función?.
3. Seleccione Crear una nueva empresa en TechDirect y asígnarme como administrador.
Se muestra la ventana Completar su perfil.
4. Ingrese un Nombre de empresa, seleccione el País/regióny, a continuación, ingrese la dirección.
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Incorporación a TechDirect 5