Deployment Guide

Table Of Contents

● Para el formato de paquete de implementación EXE de 64 bits: <downloaded path>\SupportAssistx64.exe

TRANSFORMS=<downloaded path>\SupportAssistConfig.mst DEPLOYMENTKEY="<deployment key>"

● Para el formato de paquete de implementación MSI de 64 bits: msiexec /i <downloaded

path>\SupportAssistx64.msi TRANSFORMS=<downloaded path>\SupportAssistConfig.mst

DEPLOYMENTKEY="<deployment key>" /qn

Aquí, <downloaded path> es la ruta de la carpeta donde extrajo el archivo ejecutable de SupportAssist.

Resultados

SupportAssist se implementó en las computadoras, ahora inicie la administración y la optimización de las computadoras en TechDirect.

Después de implementar SupportAssist, puede modificar la configuración de SupportAssist aplicada en todos los equipos o en los equipos

de un grupo de activos específico. Los ajustes se aplican automáticamente en los equipos cuando se conectan a Internet y comprueban

las actualizaciones de configuración cada 24 horas. Consulte Modificar la configuración y descargar SupportAssist para computadoras

empresariales en la página 9. Sin embargo, para modificar los detalles de conexión a Internet de los equipos, deberá actualizar e

implementar manualmente el paquete de implementación nuevamente.

Para obtener información sobre la administración de sus equipos, consulte la Guía del administrador de SupportAssist para computadoras

empresariales con SO Windows: acceso anticipado a la experiencia del usuario de última generación disponible en la página Documentos y

manuales de SupportAssist para computadoras empresariales .

Instalar SupportAssist en un solo equipo mediante

Command Prompt o PowerShell

Requisitos previos

Las computadoras deben cumplir con Requisitos del sistema para la implementación de SupportAssist en la página 12 .

Sobre esta tarea

Puede instalar SupportAssist en un solo equipo mediante Command Prompt o Windows PowerShell.

Pasos

1. Para instalar SupportAssist mediante Command Prompt, realice los siguientes pasos:

a. Busque Command Prompt y haga clic en Ejecutar como administrador.

b. Si extrajo el paquete de implementación en formato EXEI, escriba: "<path of SupportAssistx64.exe file>"

TRANSFORMS="<path of mst file>" DEPLOYMENTKEY="<deployment key>" y haga clic en Enter.

c. Si extrajo el paquete de implementación en formato MSI, escriba: msiexec /i "<path of SupportAssistx64.msi

file>" TRANSFORMS="<path of mst file>" DEPLOYMENTKEY="<deployment key>" /qn y haga clic en Enter.

2. Para instalar SupportAssist mediante Powershell, realice los pasos siguientes:

a. Busque Windows PowerShell y haga clic en Ejecutar como administrador.

b. Si extrajo el paquete de implementación en formato EXE, cambie el directorio a la carpeta donde guardó el archivo EXE, escriba ./

<name of the exe file>.exe TRANSFORMS="<path of mst file>" DEPLOYMENTKEY="<deployment key>"

y haga clic en Enter.