Deployment Guide

○ Параметр Автоматическая оптимизация системы позволяет SupportAssist выполнять автоматическую
оптимизацию программного обеспечения.
ПРИМЕЧАНИЕ: Автоматическая оптимизация доступна только для систем с действующим планом сервисного
обслуживания ProSupport Plus или ProSupport Flex для клиентов.
Взаимодействие пользователей
Настройте следующие параметры, чтобы разрешить пользователям просматривать и изменять SupportAssistи выполнять
оптимизацию программного обеспечения вручную:
● Параметр Разрешить пользователям открывать и запускать SupportAssist на своих ПК позволяет пользователям
просматривать пользовательский интерфейс SupportAssist и работать с ним.
ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие параметры можно настроить, только если установлен флажок Разрешить
пользователям открывать и запускать SupportAssist на своих ПК.
○ Параметр Только администраторы активирует пользовательский интерфейс SupportAssist только для
пользователей с правами администратора в системе.
○ Параметр Все пользователи активирует пользовательский интерфейс SupportAssist для всех типов пользователей.
○ Параметр Отображать уведомления позволяет SupportAssist отображать уведомления о проблемах с
оборудованием и программным обеспечением, обновлениях драйверов, запросах поддержки и других
предупреждениях для ПК.
○ Параметр Обновления драйверов позволяет пользователям с правами администратора вручную выполнять
проверку и установку обновлений драйверов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Термин «драйвер» относится к драйверам, микропрограммам и обновлениям BIOS.
○ Параметр Удаление ненужных файлов очищает систему от временных, избыточных и других нежелательных
файлов.
○ Параметр Настройка производительности позволяет вносить изменения в настройки питания, реестр и
распределение памяти для максимального повышения быстродействия систем.
○ Параметр Оптимизация сети позволяет пользователям оптимизировать сеть и обновлять параметры систем для
поддержания эффективности и надежности сети.
○ Параметр Удаление вирусов и вредоносных программ позволяет пользователям изолировать и удалять файлы,
зараженные вирусами и вредоносными программами.
ПРИМЕЧАНИЕ: Возможность удаления вирусов и вредоносных программ доступна только для систем с
действующими планами обслуживания ProSupport Plus или ProSupport Flex для клиентов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Возможность удаления вирусов и вредоносных программ недоступна в некоторых регионах,
например в Китае.
Удаленные действия
Настройте следующий параметр для удаленной оптимизации управляемых ПК:
● Параметр Выполнять все удаленные сканирования и обновления без участия конечного пользователя
позволяет администраторам удаленно оптимизировать управляемые ПК без участия пользователей.
● Параметр Не показывать уведомление для конечного пользователя, если после установки требуется
перезагрузка позволяет SupportAssist скрывать от пользователей уведомления о перезагрузке. Если этот параметр
включен, ПК не перезагружаются автоматически. Обновления драйверов, микропрограммы и BIOS применяются только
в том случае, если пользователь перезагружает систему вручную.
Создание пакета развертывания SupportAssist
Предварительные условия
Настройте и загрузите исполняемый файл SupportAssist с портала TechDirect. См. Настройка и загрузка SupportAssist в
первый раз на стр. 8 или Изменение конфигурации и загрузка SupportAssist для бизнес-ПК на стр. 9.
Действия
1. Перейдите в папку с исполняемым файлом SupportAssist, скачанным с портала TechDirect.
Настройка и развертывание SupportAssist 11