Deployment Guide

Integração no TechDirect
O TechDirect é um portal online que lhe permite configurar o SupportAssist, transferir um pacote personalizado do SupportAssist e gerir
os alertas do SupportAssist que são gerados pela frota de PCs.
Para começar a gerir a frota de PCs utilizando o SupportAssist para PCs de empresas, deve fazer primeiro a integração no TechDirect.
Tópicos
• Criar conta
• Criar nova empresa
• Integrar empresa existente
• Ativar o serviço Gestão de Dispositivos
• Adicionar técnicos
Criar conta
Deve criar uma conta de utilizador para começar a utilizar os serviços TechDirect e Gestão de dispositivos.
Passo
1. Aceda a TechDirect.
2. Clique em Registar na Dell.com.
3. Introduza o nome, o endereço de e-mail e a palavra-passe.
4. Clique em Criar Conta.
É enviado um código de verificação único para o endereço de e-mail que introduziu.
5. Introduza o código de verificação enviado para o endereço de e-mail e clique em Verificar e iniciar sessão.
Resultados
A sua conta TechDirect foi criada e já pode começar a utilizar a conta para os diversos serviços TechDirect.
Passos seguintes
Criar nova empresa na página 5 ou Integrar empresa existente na página 6.
Criar nova empresa
Para começar a gerir a sua frota de PCs, deverá designar um administrador e a sua conta TechDirect deverá estar associada a uma
empresa.
Sobre esta tarefa
Depois de iniciar sessão no TechDirect, pode criar uma empresa nova ou integrar uma empresa existente. Para obter informações sobre
como integrar uma empresa existente, consulte Integrar empresa existente na página 6.
Passo
1. Inicie sessão no TechDirect.
2. Leia o contrato de licença e clique em Concordar e continuar.
É mostrada a página Qual é o seu cargo.
3. Selecione Criar uma nova empresa no TechDirect e designar-me como administrador.
É mostrada a página Concluir o seu perfil.
4. Introduza um Nome da empresa, selecione o País/região e, em seguida, introduza o endereço.
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