Deployment Guide

결과
SupportAssist 실행 파일이 다운로드되고 구축 섹션이 표시됩니다. 시작 - 구축 페이지는 PC에 SupportAssist를 구축할 때까지
TechDirect에 로그인할 때마다 표시됩니다.
노트: 다른 사이트를 생성하려면 다른 디바이스 관리 관리자로 TechDirect에 로그인한 후 SupportAssist를 다시 구성합니다.
다음 단계
SupportAssist 구축 패키지 생성 페이지 11.
SupportAssist for Business PC 구성 및 다운로드 수정
기존 사용자가 SupportAssist 구성을 수정하려는 경우 연락처 및 배송 세부 정보, SupportAssist 기본 설정을 업데이트할 수 있습니다.
또한 필요한 경우 SupportAssist를 PC에 다운로드한 후 재구축할 수 있습니다. 수정한 구성은 구축한 PC에서 24시간 내에 자동으로
업데이트됩니다.
전제조건
● 디바이스 관리 관리자 권한으로 TechDirect에 로그인합니다.
● TechDirect에서 브라우저 팝업을 허용해야 합니다.
단계
1. TechDirect 대시보드에서 디바이스 관리를 클릭합니다.
2. 내 PC 관리 카드에서 시작을 클릭합니다.
디바이스 관리 페이지가 표시됩니다.
3. 관리 > 구축으로 이동합니다.
4. 사이트 및 그룹 구성을 선택합니다.
5. 연락처 및 배송 주소 추가 섹션에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
● 추가 - 새 연락처 및 배송 세부 정보를 추가하는 데 사용합니다.
● 기존 연락처에서 선택 - 주소록에서 연락처 및 배송 세부 정보를 선택하는 데 사용합니다.
6. 추가를 선택한 경우 기본 연락처 세부 정보, 보조 연락처 세부 정보, 배송 주소를 입력한 후 마침을 클릭합니다.
7. 기존 연락처에서 선택을 선택한 경우 기본 연락처, 보조 연락처, 배송 주소를 선택한 후 저장을 클릭합니다.
8. 기본 설정 구성 섹션에서 필요한 SupportAssist 기본 설정을 활성화 또는 비활성화하고 저장 후 계속을 클릭합니다.
노트: 구성은 PC를 인터넷에 연결한 후 24시간 이내에 적용됩니다.
다운로드 페이지가 표시됩니다.
9. SupportAssist 구축 패키지 형식 중 하나를 선택합니다.
● Windows 64비트 실행 파일(.exe)
● Windows 64비트 설치 관리자(.msi)
10. 다운로드 후 계속을 클릭합니다.
주의: 실행 파일을 PC에 직접 구축하지 마십시오. 실행 파일을 실행하여 SupportAssist 구축 패키지의 압축을 풀어야 합니
다.
노트: SupportAssist를 다운로드할 수 없는 경우에는 브라우저 쿠키 및 캐시를 지운 후에 다시 시도하십시오.
결과
SupportAssist 실행 파일이 다운로드되고 구축 페이지가 표시됩니다.
다음 단계
SupportAssist 구축 패키지 생성 페이지 11.
SupportAssist 구성 및 구축 9