Deployment Guide

b. EXE 형식으로 구축 패키지의 압축을 푼 경우 "<path of SupportAssistx64.exe file>" TRANSFORMS="<path of
mst file>" DEPLOYMENTKEY="<deployment key>"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
c. MSI 형식으로 구축 패키지의 압축을 푼 경우 msiexec /i "<path of SupportAssistx64.msi file>"
TRANSFORMS="<path of mst file>" DEPLOYMENTKEY="<deployment key>" /qn를 입력하고 Enter 키를 누릅니
다.
2. PowerShell을 사용하여 SupportAssist를 설치하려면 다음 단계를 수행합니다.
a. Windows PowerShell을 검색하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
b. EXE 형식으로 구축 패키지의 압축을 푼 경우 EXE 파일을 저장한 폴더로 디렉토리를 변경하고 ./<name of the exe
file>.exe TRANSFORMS="<path of mst file>" DEPLOYMENTKEY="<deployment key>" 를 입력한 후 Enter 키
를 누릅니다.
c. MSI 형식으로 구축 패키지의 압축을 푼 경우 msiexec /i "<path of SupportAssistx64.msi file>"
TRANSFORMS="<path of mst file>" DEPLOYMENTKEY="<deployment key>" /qn를 입력하고 Enter 키를 누릅니
다.
결과
SupportAssist가 PC에 설치되었으며 이제 TechDirect에서 PC를 관리하고 최적화할 수 있습니다.
PC 관리에 대한 자세한 내용은 SupportAssist For Business PC 매뉴얼 및 문서 페이지에 제공된 Windows OS
관리자 가이드가 포함된
SupportAssist for Business PC - 차세대 사용자 경험 미리 체험 을 참조하십시오.
SupportAssist for Business PC 업데이트
SupportAssist를 업데이트하면 최신 SupportAssist 기능을 PC에서 사용할 수 있습니다. SupportAssist for Business PCs를 자동 업데이
트하는 옵션을 선택한 경우 제공되는 최신 버전으로 SupportAssist가 자동 업데이트됩니다.
SupportAssist for Business PCs를 수동으로 업그레이드하려면 TechDirect에서 SupportAssist 실행 파일을 다운로드하고 구축 툴을 사
용해 SupportAssist를 구축합니다. SupportAssist for Business PC 구성 및 다운로드 수정 페이지 9를 참조하십시오.
SupportAssist를 다운로드한 후 실행 파일을 실행하여 PC에 구축할 수 있는 구축 패키지의 압축을 풀어 SupportAssist를 설치합니다.
SupportAssist 구축 패키지 생성 페이지 11 및 구축 도구를 사용하여 SupportAssist 구축 페이지 13을(를) 참조하십시오.
노트: Windows 7 운영 체제를 실행하는 PC에는 SupportAssist 업데이트가 제공되지 않습니다. SupportAssist의 모든 이점을 체험
하려면 Windows 10 운영 체제를 실행하는 PC에 SupportAssist를 설치하는 것이 좋습니다.
SupportAssist 자체 진단 테스트 실행
전제조건
● PC가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
● PC에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.
이 작업 정보
SupportAssist가 정상적으로 작동하려면 SupportAssist를 Dell에 연결해야 합니다. SupportAssist가 Dell에 성공적으로 연결되었고 정상
적으로 작동하는지 알아보려면 구축 후 PC에서 자체 진단 테스트를 실행하십시오.
단계
1. 자체 진단 테스트를 수행할 PC에 액세스합니다.
2. 시작을 클릭하여 프로그램 메뉴를 엽니다.
3. 명령 프롬프트를 찾아서 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
명령 프롬프트 창이 표시됩니다.
4. 디렉토리를 \Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin으로 변경합니다.
5. SelfDiagnosis.exe를 입력하고 <Enter> 키를 누릅니다.
테스트 결과에 따라 모든 테스트에 대해 다음 중 하나의 메시지가 표시됩니다.
● 사용 가능 또는 연결 가능 - SupportAssist Dell에 성공적으로 연결되었으며 정상적으로 작동하고 있습니다.
● 사용 불가 - SupportAssist Dell에 연결되지 않았거나 정상적으로 작동하지 않습니다. 다음 단계 중 하나를 수행합니다.
○ PC를 재부팅하고 자체 진단 테스트 수행을 다시 시도합니다.
14 SupportAssist 구성 및 구축