Deployment Guide

구축 도구를 사용하여 SupportAssist 구축
전제조건
PC는 SupportAssist 구축을 위한 시스템 요구 사항 페이지 12을 충족해야 합니다.
이 작업 정보
Microsoft SCCM(System Center Configuration Manager), Microsoft Intune 또는 VMware Workspace One을 사용하여 PC에
SupportAssist를 구축할 수 있습니다.
단계
1. EXE 형식으로 구축 패키지의 압축을 푼 경우 구축 툴을 사용하여 PC에 실행 파일을 구축합니다.
노트: SupportAssist for Home PC가 이미 PC에 설치되어 있으며 백그라운드에서 제거하려는 경우
SupportAssistx64.exe를 시스템 컨텍스트 모드로 실행합니다.
2. MSI 형식으로 구축 패키지의 압축을 푼 경우 다음 단계를 수행합니다.
a. SupportAssist for Business PC를 구축할 PC에는 SupportAssist for Home PC 및 SupportAssist for ProManage가 설치되어 있지
않아야 합니다. SupportAssist for Home PC 및 SupportAssist for ProManage를 제거하려면 PC에
SupportAssistUninstall_Cleanup.ps1 스크립트를 구축하고 실행합니다.
노트: SupportAssist for Home PC가 PC에 이미 설치되어 있으며 자동으로 제거하려는 경우
SupportAssistUninstall_Cleanup.ps1 스크립트를 시스템 컨텍스트 모드로 실행합니다.
b. 다음 명령 중 하나를 사용하여 SupportAssist를 배포합니다.
● 64비트 EXE 구축 패키지 형식: <downloaded path>\SupportAssistx64.exe TRANSFORMS=<downloaded
path>\SupportAssistConfig.mst DEPLOYMENTKEY="<deployment key>"
● 64비트 MSI 구축 패키지 형식: msiexec /i <downloaded path>\SupportAssistx64.msi
TRANSFORMS=<downloaded path>\SupportAssistConfig.mst DEPLOYMENTKEY="<deployment
key>" /qn
여기에서 <downloaded path>는 SupportAssist 실행 파일을 추출한 폴더 경로입니다.
결과
SupportAssist가 PC에 구축되었으며 이제 TechDirect에서 PC를 관리하고 최적화할 수 있습니다.
SupportAssist가 구축되면 모든 PC 또는 특정 자산 그룹의 PC에 적용된 SupportAssist 구성을 수정할 수 있습니다. 설정은 PC가 인터
넷에 연결되면 자동으로 적용되며 24시간마다 구성 업데이트가 확인됩니다. SupportAssist for Business PC 구성 및 다운로드 수정 페
이지 9를 참조하십시오. 그러나 PC에 대한 인터넷 연결 세부 정보를 수정하려면 구축 패키지를 다시 수동으로 업데이트하고 구축해
야 합니다.
PC 관리에 대한 자세한 내용은 SupportAssist For Business PC 매뉴얼 및 문서 페이지에 제공된 Windows OS
관리자 가이드가 포함된
SupportAssist for Business PC - 차세대 사용자 경험 미리 체험 을 참조하십시오.
명령 프롬프트 또는 PowerShell을 사용하여 단일 PC에
SupportAssist 설치
전제조건
PC는 SupportAssist 구축을 위한 시스템 요구 사항 페이지 12을 충족해야 합니다.
이 작업 정보
명령 프롬프트 또는 Windows PowerShell을 사용하여 단일 PC에 SupportAssist를 설치합니다.
단계
1. 명령 프롬프트를 사용하여 SupportAssist를 설치하려면 다음 단계를 수행합니다.
a. 명령 프롬프트를 검색한 후 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
SupportAssist 구성 및 구축 13