Deployment Guide

コマンド プロンプトまたは PowerShell を使用して、単一
の PC に SupportAssist をインストールする
前提条件
PC は、SupportAssist を導入するためのシステム要件 、p. 12 を満たしている必要があります。
このタスクについて
コマンド プロンプトまたは Windows PowerShell を使用して、単一の PC に SupportAssist をインストールすることができます。
手順
1. コマンド プロンプトを使用して SupportAssist をインストールするには、次の手順を実行します。
a. ［コマンド プロンプト］を検索し、［管理者として実行］をクリックします。
b. EXE 形式で導入パッケージを抽出した場合は、「"<path of SupportAssistx64.exe file>" TRANSFORMS="<path
of mst file>" DEPLOYMENTKEY="<deployment key>"」と入力し、［Enter］を押します。
c. MSI 形式で導入パッケージを抽出した場合は、「msiexec /i "<path of SupportAssistx64.msi file>"
TRANSFORMS="<path of mst file>" DEPLOYMENTKEY="<deployment key>" /qn」と入力し、［Enter］を押しま
す。
2. PowerShell を使用して SupportAssist をインストールするには、次の手順を実行します。
a. ［Windows PowerShell］を検索し、［管理者として実行］をクリックします。
b. 導入パッケージを EXE 形式で抽出した場合は、EXE ファイルを保存したフォルダにディレクトリーを変更し、「./<name
of the exe file>.exe TRANSFORMS="<path of mst file>" DEPLOYMENTKEY="<deployment key>" 」と入
力し、［Enter］を押します。
c. MSI 形式で導入パッケージを抽出した場合は、「msiexec /i "<path of SupportAssistx64.msi file>"
TRANSFORMS="<path of mst file>" DEPLOYMENTKEY="<deployment key>" /qn」と入力し、［Enter］を押しま
す。
タスクの結果
SupportAssist が PC にインストールされ、TechDirect で PC の管理と最適化を実行できるようになりました。
PC の管理の詳細については、「SupportAssist for Business PCs マニュアルと文書」ページの「SupportAssist for Business PCs with
Windows OS
管理者ガイド：次世代のユーザー エクスペリエンスへの早期アクセス 」を参照してください。
SupportAssist for business PCs のアップデート
SupportAssist のアップデートにより、最新の SupportAssist 機能が PC で利用可能になります。SupportAssist for Business PCs の自
動アップデートを選択した場合、SupportAssist では使用可能な最新バージョンへのアップデートが自動的に行われます。
SupportAssist for Business PCs を手動でアップデートするには、TechDirect から SupportAssist の実行可能ファイルをダウンロード
し、任意の導入ツールを使用して SupportAssist を導入します。「構成を変更し、SupportAssist for business PCs をダウンロードす
る 、p. 9」を参照してください。
SupportAssist をダウンロードした後、実行可能ファイルを実行して導入パッケージを抽出します。この導入パッケージを PC に導
入すると SupportAssist のインストールが可能になります。「SupportAssist 導入パッケージの作成 、p. 11」および「導入ツールを使
用した SupportAssist の導入 、p. 13」を参照してください。
メモ: Windows 7 オペレーティング システムを実行している PC では、SupportAssist のアップデートを使用できません。
SupportAssist のメリットをすべて享受するため、Windows 10 オペレーティング システムを実行中の PC に SupportAssist をイ
ンストールすることをお勧めします。
SupportAssist のセルフ診断テストの実行
前提条件
● PC にはインターネット接続が必要です。
● PC の管理者権限を持っている必要があります。
14 SupportAssist の設定および導入