Deployment Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Business PCs con sistema operativo Windows Guida alla distribuzione: accesso anticipato all'esperienza utente di nuova generazione
- Sommario
- Introduzione
- Onboarding per TechDirect
- Configurazione e implementazione di SupportAssist
- Prima configurazione e download di SupportAssist
- Modificare la configurazione e scaricare SupportAssist for Business PCs
- Gestione delle preferenze di SupportAssist
- Creare il pacchetto di deployment di SupportAssist
- Requisiti di sistema per la distribuzione di SupportAssist
- Distribuire SupportAssist utilizzando gli strumenti di deployment
- Installare SupportAssist su un singolo PC utilizzando il prompt dei comandi o PowerShell
- Aggiornamento di SupportAssist for Business PCs
- Eseguire il test di diagnostica automatica di SupportAssist
- Funzionalità e ruoli di SupportAssist in TechDirect
- Risorse
Tabella 1. Funzionalità e ruoli di SupportAssist in TechDirect (continua)
Funzionalità Navigazione
TechDirect
Descrizione Amministratore Device
Management
Tecnico Device
Management
del Tecnico Device
Management.
Audit trail Gestione dispositivi >
Gestisci flotta PC >
Impostazioni
Visualizzare il record
delle attività e delle
modifiche correlate alla
gestione gruppo e
azioni da remoto
svolte dall'Amministratore
Device Management e
dal Tecnico Device
Management.
Richiede le autorizzazioni
dall'Amministratore
Device Management.
Gestione degli avvisi di
SupportAssist
Gestione dispositivi >
Gestione avvisi
Gestione degli avvisi per
gli asset monitorati.
Configurare regole degli
avvisi
Gestione dispositivi >
Configura regole di
avviso
Configurare le regole per
determinare il modo in
cui gli avvisi creati da
SupportAssist vengono
gestiti da TechDirect.
Funzionalità e ruoli di SupportAssist in TechDirect 17