Deployment Guide

• 若要儲存組態並稍後部署 SupportAssist，請按一下儲存。
• 若要儲存組態並立即部署 SupportAssist，請按一下儲存並繼續部署。
結果
在系統連線到網際網路的 24 小時內，該組態便會套用到系統中。
偏好設定
SupportAssist 讓您可在部署 SupportAssist 的系統上執行自動和手動任務。僅在啟用 SupportAssist 使用者介面時，系統使用者才能在
系統上執行手動任務。但是，即使未啟用 SupportAssist 使用者介面，也可在系統上執行自動化任務。如需有關使用 SupportAssist 使
用者介面的資訊，請參閱
《 SupportAssist for Business PCs on Latitude Chromebook User's Guide 》 (Latitude Chromebook 的商務電腦專
用
SupportAssist 使用者指南 )，網址為 https://www.dell.com/serviceabilitytools。
下表說明自動化任務區段中的各個選項。
表 2. 自動化任務
方法 說明
包含識別資訊 允許 Dell 收集系統識別碼資訊。
執行排程掃描 允許 SupportAssist 自動掃描系統，以偵測任何硬體問題。
頻率
註: 僅在您已啟用排程掃描的情況下，此選項才會啟用。
選取 SupportAssist 執行排定掃描的頻率，例如「每月」。
下表說明使用者互動區段中的選項：
表 3. 使用者互動
方法 說明
允許使用者在其 PC 上開啟和執行 SupportAssist 讓使用者可檢視和使用 SupportAssist 使用者介面。
新增公司標誌/影像 可讓系統管理員在 TechDirect 中上傳其公司標誌。此標誌適用於
所有群組，並且會在安裝於 Chromebook 的 SupportAssist 應用
程式中顯示。
註:
• 影像檔案必須採用 PNG 或 SVG 格式。
• 影像檔案大小不得超過 100 KB。
• 影像檔案的寬和高必須為 200 像素。
下載 SupportAssist 組態
事前準備作業
您必須以 SupportAssist 系統管理員權限登入 TechDirect。
步驟
1. 前往服務 > SupportAssist。
SupportAssist 頁面隨即顯示。
2. 按一下管理 SupportAssist 標籤。
3. 在部署卡片上，按一下部署。
4. 按下載。
5. 或者，如果您已將執行 Google Chrome 作業系統的裝置歸類到不同的組態群組，請在部署執行 Chrome 作業系統之電腦適用的
SupportAssist 區段中選取所需的組態群組。
6. 按下載組態。
設定及部署 SupportAssist 7