Deployment Guide

SupportAssist 收集的資料
SupportAssist 會自動從系統收集排除問題所需的資料，並將資料安全地傳送至 Dell 技術支援部門。此資料讓 Dell 得以提供您增強、
高效率且快速的支援體驗。
下表列出從系統各元件收集的資料：
表 7. 系統監控
類別 屬性
系統資訊 系統服務標籤
系統型號
母板 ePPID
BIOS 版本
系統類型
處理器資訊
作業系統
系統 RAM (GB)
系統使用量與電源 交流電源使用時數
直流電源使用時數
電源週期
睡眠狀態
睡眠狀態時間
電池 序號
設計容量
名稱
製造廠商名稱
ePPID
完全充電容量
儲存 (HDD/SSD) 磁碟名稱
磁碟樣式型號
磁碟大小 MB
磁碟 ePPID
讀取時間百分比
寫入時間百分比
閒置時間百分比
讀取位元組 MB
寫入位元組 MB
SMART 記錄
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20 SupportAssist 收集的資料