Administrator Guide

Configuración de los ajustes
En la página Configuración, puede configurar los siguientes ajustes:
● Seleccionar diferentes opciones para identificar su activo.
● Integrar las alertas con ServiceNow
● Ver y modificar las funciones y los permisos de los Técnico de administración de dispositivos.
Para configurar los ajustes, consulte Tablero de TechDirect > Administración de dispositivos > Administrar flota de PC >
Configuración.
NOTA: Necesita derechos de Gerente de administración de dispositivos para configurar los ajustes.
Temas:
• Seleccionar identificador de activo
• Integración de las alertas de SupportAssist con ServiceNow
• Funciones y permisos
Seleccionar identificador de activo
El identificador de activo es un identificador de dispositivo único que su empresa utiliza para identificar los recursos asociados con ella.
Requisitos previos
Inicie sesión en TechDirect con derechos de gerente de administración de dispositivos.
Pasos
1. En el panel de TechDirect, haga clic en Administración de dispositivos.
2. En la tarjeta Administrar flora de PC, haga clic en INICIAR AQUÍ.
3. Acceda a Configuración > Identificador de activos.
Aparece la página Identificador de activos.
4. Seleccione una de las siguientes opciones:
● Etiqueta de activo: etiqueta de activo de la PC que ayuda a rastrear e inventariar fácilmente la PC.
● Nombre de host: nombre de host único del activo.
NOTA:
La etiqueta de servicio es el identificador de activo predeterminado. La etiqueta de servicio es un código alfanumérico de
cinco a siete dígitos único que se encuentra en una etiqueta blanca con códigos de barras que está adherida a la PC o al periférico
de Dell.
5. Haga clic en Guardar.
Resultados
Junto con la etiqueta de servicio, los detalles de la PC asociados con el identificador de activo seleccionado se muestran en varias páginas,
por ejemplo, en la página PC.
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Configuración de los ajustes 21