Administrator Guide

Administración de PC y grupos
Después de implementar SupportAssist, las PC se muestran automáticamente en la página PC en TechDirect en un plazo de 24 horas
después de su conexión a Internet. Para obtener información sobre la configuración y la implementación de SupportAssist, consulte la
Guía de implementación de SupportAssist para PC empresariales con sistema operativo de Windows, disponible en la página Manuales y
documentos de SupportAssist para PC empresariales.
La página PC le permite realizar lo siguiente:
● Ver todas las PC de la flota y sus detalles de rendimiento y utilización.
● Ver recomendaciones, conocimientos sobre el estado de las PC y experiencia de las aplicaciones para cada PC.
● Crear grupos y organizar PC. Consulte Descripción general de grupos.
Para administrar sus PC, consulte Panel de TechDirect > Administración de dispositivos > Administrar flota de PC > Administrar
> PC.
Temas:
• Descripción general de la flota de PC
• Descripción general de grupos
Descripción general de la flota de PC
En la tabla a continuación, se describe la información que se muestra en la página PC.
NOTA: Los datos de rendimiento y utilización no están disponibles para PC con planes de servicio básicos o vencidos.
Tabla 3. PC
Columna Descripción
Sitio Nombre del sitio al cual se asigna el activo.
Grupo Grupo al cual se asigna el activo.
Etiqueta de servicio Un código alfanumérico de cinco a siete dígitos único que se
encuentra en una etiqueta blanca con código de barras que está
adherida a la PC o al periférico de Dell.
NOTA: Para ver los detalles del activo, los detalles del
estado de la PC y para optimizar la PC, haga clic en la
etiqueta de servicio. Para obtener más información, consulte
Administración de una sola PC.
Etiqueta de activo Etiqueta de activo de la PC que permite rastrear e inventariar
fácilmente la PC.
NOTA: Esta columna se muestra si ha seleccionado Etiqueta
de activo como identificador de activo. Consulte Seleccionar
identificador de activo.
NOTA: Para ver los detalles del activo, los detalles del estado
de la PC y para optimizar la PC, haga clic en la etiqueta de
activo. Para obtener más información, consulte Administración
de una sola PC.
Nombre de host Nombre de host único del activo.
NOTA: Esta columna se muestra si ha seleccionado Nombre
de host como identificador de activo. Consulte Seleccionar
identificador de activo.
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