Administrator Guide
Table Of Contents
- SupportAssist для бизнес-ПК с ОС Windows Руководство администратора — ранний доступ к пользовательским функциям нового поколения
- Содержание
- Введение
- Управление компьютерами и группами
- Управление одним ПК
- Рекомендации для парка компьютеров Dell
- Настройка параметров
- Аудиторский след
- Управление оповещениями SupportAssist на портале TechDirect
- Извлечение данных SupportAssist с помощью WMI
- Ресурсы
Таблица 2. Возможности SupportAssist и роли в TechDirect (продолжение)
Возможность Навигация по
TechDirect
Описание Администратор
по управлению
устройством
Технический
специалист по
управлению
устройством
SupportAssist в
TechDirect.
Поддерживаемые системы
SupportAssist поддерживается на следующих устройствах Dell:
● Ноутбуки и настольные ПК
○ Inspiron
○ XPS
○ Alienware
○ Vostro
○ Latitude
○ Precision
○ OptiPlex
● Шлюзы и встраиваемые ПК
○ Шлюзы Edge Gateway
○ ПК Embedded Box
● Стыковочные станции
ПРИМЕЧАНИЕ: SupportAssist не поддерживается на виртуальных машинах.
Отправляемые компоненты
Если SupportAssist обнаружит проблему на вашем ПК, вам может быть автоматически отправлен необходимый запасной
компонент в зависимости от плана сервисного обслуживания ПК.
Следующие компоненты могут быть отправлены автоматически:
● Жесткий диск
● Модуль памяти
● Оптический привод
● Клавиатура
● Мышь
● Аккумулятор
● Видеоплата
Введение 9