Administrator Guide
Table Of Contents
- SupportAssist для бизнес-ПК с ОС Windows Руководство администратора — ранний доступ к пользовательским функциям нового поколения
- Содержание
- Введение
- Управление компьютерами и группами
- Управление одним ПК
- Рекомендации для парка компьютеров Dell
- Настройка параметров
- Аудиторский след
- Управление оповещениями SupportAssist на портале TechDirect
- Извлечение данных SupportAssist с помощью WMI
- Ресурсы
Аудиторский след
Страница аудиторского следа содержит историю изменений и действий, выполненных Администратор по управлению
устройством и Технический специалист по управлению устройством за последние 30 дней. Это помогает при
необходимости отслеживать, контролировать и проверять взаимодействия, связанные с управлением группами и
удаленными действиями.
Чтобы просмотреть сведения аудиторского следа, перейдите на страницу Панель управления TechDirect > Управление
устройствами > Управление парком компьютеров > Сводка > Аудиторский след.
Можно выбрать временной диапазон и просмотреть аудиторский след в представлении Устройство или Парк.
Представление для устройства
В представлении устройства отображаются следующие изменения и действия.
Таблица 5. Представление для устройства
Столбец Описание
Узел Имя площадки, которой назначен ресурс.
Группа Группа, которой назначен ресурс.
Сервисный код Уникальный буквенно-цифровой код, содержащий от пяти
до семи символов, который указан на белой этикетке со
штрихкодом, наклеенной на компьютер или периферийное
устройство Dell.
Инвентарный номер Инвентарный номер ПК, который упрощает отслеживание и
инвентаризацию компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ: Этот столбец отображается, если
в качестве идентификатора ресурса выбран
Инвентарный номер.
Имя узла Уникальное имя хоста ресурса.
ПРИМЕЧАНИЕ: Этот столбец отображается, если в
качестве идентификатора ресурса выбрано Имя хоста.
Деятельность Тип действия, выполняемого администратором или
техническим специалистом, например удаленное действие.
Подвид деятельности Тип дополнительного действия, связанного с
Деятельностью, например настройка производительности
или удаление вирусов и вредоносных программ.
Инициатор действия Имя пользователя администратора или технического
специалиста, который инициировал действие.
Дата и время начала Дата и время инициации действия.
Дата и время завершения Дата и время завершения действия.
Статус Состояние действия, например «ожидание»,
«выполняется» или «сбой».
6
24 Аудиторский след