Administrator Guide
Table Of Contents
- SupportAssist для бизнес-ПК с ОС Windows Руководство администратора — ранний доступ к пользовательским функциям нового поколения
- Содержание
- Введение
- Управление компьютерами и группами
- Управление одним ПК
- Рекомендации для парка компьютеров Dell
- Настройка параметров
- Аудиторский след
- Управление оповещениями SupportAssist на портале TechDirect
- Извлечение данных SupportAssist с помощью WMI
- Ресурсы
Управление компьютерами и группами
После развертывания SupportAssist ПК автоматически отображаются на странице Компьютеры в TechDirect в течение
24 часов после подключения к Интернету. Сведения о настройке и развертывании SupportAssist см. в руководстве по
развертыванию SupportAssist для бизнес-ПК с ОС Windows на странице Руководства и документация по SupportAssist для
бизнес-ПК.
Страница Компьютеры позволяет выполнять следующие действия.
● Просмотр всех компьютеров в парке, а также сведений об их производительности и использовании.
● Просмотр рекомендаций, сведений о состоянии ПК и работе приложений для каждого компьютера.
● Создание групп и организация компьютеров. См. Общие сведения о группах.
Для управления компьютерами перейдите на страницу Панель управления TechDirect > Управление устройствами >
Управление парком ПК > Управление > Компьютеры.
Темы:
• Обзор парка ПК
• Общие сведения о группах
Обзор парка ПК
В следующей таблице приведена информация, которая отображается на странице Компьютеры.
ПРИМЕЧАНИЕ: Данные о производительности и использовании недоступны для ПК с базовым или истекшим планом
обслуживания.
Таблица 3. ПК
Столбец Описание
Узел Имя площадки, которой назначен ресурс.
Группа Группа, которой назначен ресурс.
Сервисный код Уникальный буквенно-цифровой код, содержащий от пяти
до семи символов, который указан на белой этикетке со
штрихкодом, наклеенной на компьютер или периферийное
устройство Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для просмотра сведений о ресурсе
и состоянии ПК и выполнения оптимизации нажмите
сервисный код. Дополнительные сведения см. в
разделе Управление одним ПК.
Инвентарный номер Инвентарный номер ПК, который упрощает отслеживание и
инвентаризацию компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ: Этот столбец отображается, если
в качестве идентификатора ресурса выбран
Инвентарный номер. См. Выбор идентификатора
ресурса.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для просмотра сведений о ресурсе
и состоянии ПК и выполнения оптимизации нажмите
инвентарный номер. Дополнительные сведения см. в
разделе Управление одним ПК.
Имя узла Уникальное имя хоста ресурса.
2
10 Управление компьютерами и группами