Administrator Guide

즉시 원격 최적화 수행
최적화를 즉시 수행하려면 PC가 온라인 상태로 Dell에 연결되고 SupportAssist에서 작업을 실행할 사용자가 있어야 합니다.
PC에서 다음 원격 최적화를 수행할 수 있습니다.
● PC에 사용할 수 있는 드라이버 업데이트를 검색하고 설치합니다.
● PC에서 하드웨어 문제를 스캔합니다.
● PC에서 임시, 중복 및 기타 원치 않는 파일을 정리할 수 있습니다.
● PC 성능을 미세 조정하기 위해 전원 설정, 레지스트리 파일 및 메모리 할당을 조정할 수 있습니다.
● 효율적이고 신뢰할 수 있는 네트워크를 위해 설정을 조정함으로써 네트워크 연결을 최적화합니다.
● 바이러스 및 멀웨어에 감염된 파일을 격리, 제거 및 복구하여 PC를 안전한 상태로 유지합니다.
원격 최적화 작업을 실행하는 경우 PC가 온라인 상태로 Dell에 연결되면 작업이 대기열에 추가됩니다. 작업을 즉시 수행하려면 공유
링크를 클릭하고 사용자에 대한 링크를 제공하고 새 웹 브라우저 창에서 링크를 열도록 사용자에게 알립니다. SupportAssist에서 원
격으로 최적화를 수행하는 동안 사용자의 PC에서 브라우저 창을 계속 열어 두어야 합니다.
PC에서 원격 최적화 작업이 완료된 후에는 각 타일에 확인 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 PC 사용자에게 브라우저 창을 닫으라고
알리면 됩니다.
노트: 드라이버 및 다운로드 업데이트가 완료된 후 PC 재부팅이 필요하면 메시지가 표시됩니다. PC가 재부팅될 때까지 다른 최
적화를 수행할 수 없습니다.
원격 최적화 작업이 나중에 실행되도록 시작
유지 보수를 위해 PC에서 정기적으로 다음 최적화를 시작할 수 있습니다.
● PC에 사용할 수 있는 드라이버 업데이트를 검색하고 설치합니다.
● PC에서 하드웨어 문제를 스캔합니다.
● 해당 PC에서 임시, 중복 및 기타 원치 않는 파일을 정리할 수 있습니다.
● PC 성능을 미세 조정하기 위해 전원 설정, 레지스트리 파일 및 메모리 할당을 조정할 수 있습니다.
● 효율적이고 신뢰할 수 있는 네트워크를 위해 설정을 조정함으로써 네트워크 연결을 최적화합니다.
● 바이러스 및 멀웨어에 감염된 파일을 격리, 제거 및 복구하여 PC를 안전한 상태로 유지합니다.
최적화를 시작하기 위해 필요한 최적화 작업을 클릭하면 작업이 대기열에 추가됩니다. PC가 온라인 상태로 Dell에 연결되면 4시간마
다 보류 중인 작업을 확인합니다. SupportAssist 구성에 따라 PC 사용자가 최적화 작업에 대한 알림을 받거나 작업이 사용자 개입 없
이 백그라운드에서 수행됩니다. 사용자가 알림을 받는 경우 사용자는 작업을 두 번 연기할 수 있고 그 후에는 작업이 자동으로 수행됩
니다. 알림은 PC에서 90초 동안 표시됩니다. 사용자가 90초 이내에 작업을 연기하지 않으면 작업이 자동으로 수행됩니다.
PC에서 최적화 작업이 완료된 후에는 각 타일에 확인 메시지가 표시됩니다.
노트: 드라이버 및 다운로드 업데이트가 완료된 후 PC 재부팅이 필요하면 메시지가 표시됩니다. PC가 재부팅될 때까지 다른 최
적화를 수행할 수 없습니다.
PC 상태
PC 개요 페이지의 상태 섹션에는 PC 사용량과 운영 체제 충돌에 대한 개요가 나와 있습니다.
PC 사용량
PC 사용량 섹션에는 시스템 활용도 및 성능의 개요가 나와 있습니다.
이 섹션은 다음을 보여줍니다.
● PC 활용도 - PC의 전체적인 성능을 측정하는 데 사용하는 평균 활용도 점수입니다. 점수가 높을수록 PC 리소스가 과도하게 사용
되고 사용자 경험에 영향을 줄 수 있음을 나타냅니다.
● 메모리 활용도 - PC에 설치된 메모리 용량(RAM)과 선택한 기간에 사용된 메모리의 평균량입니다.
● CPU 활용도 - 선택한 기간 내 PC 프로세서의 평균 로드입니다.
● GPU 활용도 - 선택한 시간에 사용된 PC 비디오 메모리(VRAM)의 평균량입니다.
● 디스크 0 - 파일 스토리지로 여전히 사용할 수 있는 하드 드라이브의 양과 선택한 기간 동안의 평균 하드 드라이브 활동입니다.
● 배터리 상태 - 배터리가 완전히 충전된 경우 해당 용량에 대해 배터리가 보유하는 평균 충전 비율입니다.
단일 PC 관리 15