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표 3. PC (계속)
열 설명
노트: 여러 PC의 그래픽 표시와 관련 서비스 계획이 개요 페
이지에 표시됩니다.
만료 날짜 서비스 플랜이 만료되는 날짜.
버전 PC에 설치된 SupportAssist의 버전입니다(예: 2.3.0.125).
노트: 여러 PC의 그래픽 표시와 관련 SupportAssist 버전이
개요 페이지에 표시됩니다.
마지막 Dell 문의 자산에서 마지막으로 Dell에 문의한 날짜입니다.
OS PC에 설치된 Windows 운영 체제의 에디션입니다(예: Microsoft
Windows 10 Enterprise).
활용도 점수 PC의 중요한 하드웨어 구성 요소가 사용되는 범위입니다. PC의
전체적인 성능을 측정하는 데 사용하는 점수입니다. 점수가 높을
수록 PC 리소스가 과도하게 사용되고 사용자 경험에 영향을 줄
수 있음을 나타냅니다.
CPU 활용도 선택한 기간 내 PC 프로세서의 평균 로드입니다. 활용도는 Dell이
정의하는 기준에 따라 다음과 같이 분류됩니다.
● 낮음 - CPU의 평균 로드가 정상 수준입니다.
● 보통 - CPU의 평균 로드가 증가했습니다.
● 높음 - CPU의 평균 로드가 가장 높은 수준이며 디바이스 성
능에 영향을 줄 수 있습니다.
GPU 활용도 선택한 시간에 사용된 비디오 메모리(VRAM)의 평균량입니다.
활용도는 Dell이 정의하는 기준에 따라 다음과 같이 분류됩니다.
● 낮음 - 평균 GPU 활용도가 정상 수준 내에 있습니다.
● 보통 - 평균 GPU 활용도가 때때로 높고 나머지 시간에는 정
상입니다.
● 높음 - 평균 GPU 활용도가 가장 높은 수준이고 디바이스 성
능에 영향을 줄 수 있으며 비디오 카드가 예상보다 일찍 노후
화될 수 있습니다.
메모리 활용도 PC에 설치된 메모리 용량(RAM)과 선택한 기간에 사용된 메모리
의 평균량입니다. 낮은 상태의 메모리나 꾸준히 높은 상태의 메
모리는 디바이스 성능을 떨어뜨릴 수 있습니다.
설치된 메모리 PC에 설치된 RAM의 크기입니다(예: 32GB).
배터리 상태 배터리가 완전히 충전된 경우 해당 용량에 대해 배터리가 보유하
는 평균 충전 비율
배터리 런타임 전기 콘센트에 연결되지 않은 PC가 작동할 수 있는 평균 시간입
니다.
사용 가능한 스토리지 용량 설치된 메모리에서 남은 스토리지의 평균입니다.
PC 사용 기간 Dell에서 PC를 제공한 후로 지난 년/월/일입니다(예: 3년, 6개월,
7일).
OS 오류 PC에서 발생한 운영 체제 장애 횟수입니다.
애플리케이션 장애 PC에서 발생한 애플리케이션 장애 횟수입니다.
필터 옵션을 사용하여 PC에 관한 특정 정보를 필터링하여 보고 고급 검색 옵션을 사용하여 검색에 대한 추가적인 요구 사항을 지정
할 수 있습니다. 또한, PC 페이지를 통해 PC 세부 정보를 기본 설정에 따라 주간 또는 일간 간격으로 볼 수 있습니다.
서비스 요청 생성
자산에 대한 서비스 요청을 생성하고 Dell에 제출합니다.
10 PC 및 그룹 관리