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組織内の Dell 製 PC 全体に対する推奨事項
SupportAssist を使用すると、PC の推奨事項を確認することができ、それに対する対策の支援を得て PC を最高の作動状態に保つこ
とができます。これらの推奨事項は、スケジュール設定されたスキャンや、PC から収集された最新のテレメトリー データに基づ
いて表示されます。
PC を最適化するには、［TechDirect ダッシュボード］ > ［デバイス管理］ > ［私の PC フリートの管理］ > ［管理］ > ［推奨事
項］の順に移動して、［サイトおよびグループ］のリストからサイトおよびグループを選択します。
メモ: 保証期間内のすべての PC に対する推奨事項を表示できますが、リモートで最適化できるのは、ProSupport Plus または
ProSupport Flex for Client のサービス プランがアクティブになっている PC のみです。
メモ: SupportAssist の構成で PC に対するソフトウェアの自動最適化を有効にした場合、その構成を使用した ProSupport Plus
または ProSupport Flex for Client のサービス プランがアクティブになっている PC には、推奨事項が表示されません。このよ
うな PC の最適化は、スケジュール設定されたスキャン中に自動的に実行されます。
お使いの PC フリートに対して実行可能な推奨事項がある場合は、［概要］ページに PC の推奨事項のクイック ビューが表示されま
す。該当するリンクをクリックして、PC フリートをリモートで最適化します。
次の表では、〔［お使いの PC の推奨事項］〕ページで表示される推奨タイプの詳細を説明しています。
表 4. 組織内の Dell 製 PC 全体に対する推奨事項
タイル 推奨のタイプ アクション
［ ドライバーとダウンロ
ード］
お使いの PC フリートで使用可能なアップデート
の数を示します。セキュリティ、至急、推奨、オ
プションのアップデートを絞り込むこともでき
ます。
● セキュリティ：PC に対する潜在的なセキュリ
ティの脅威を防止するためのアップデート。
● 重要：PC の正常性を保つために必要なアップ
デート。
● 推奨：PC のパフォーマンスを大幅に向上させ
るアップデート。
● オプション：インストールするかどうかを選
択できるアップデート。
利用可能なアップデートを確認するには、［アップ
デートの確認］をクリックします。ドライバーを
アップデートするには、次の手順を実行します。
1. ［PC リストの確認］をクリックします。
2. ドライバーをアップデートする PC を選択しま
す。
3. ［アップデート］をクリックします。
メモ: BitLocker 対応 PC で BIOS をアップデー
トする前に、PC の BitLocker 暗号化を無効にす
る必要があります。ただし、SupportAssist for
Business PCs のバージョン 2.2 以降を実行して
いる PC では、BIOS のアップデート後に
BitLocker が自動的に一時停止されて、有効に
なります。
メモ: 特定のドライバーのインストールを完了
するには、PC を再起動しなければならない場
合があります。
［ハードウェアのスキャ
ン ］
［x］日間スキャンされていない PC の数を示しま
す。ここで、［x］は 30 日、60 日、または 90 日
を示します。
PC ハードウェアをスキャンするには、次の手順を
実行します。
1. ［PC リストの確認］をクリックします。
2. スキャンを実行する PC を選択します。
3. ［RUN］をクリックします。
［ファイルのクリーンア
ップ］
PC 間でクリーンアップ可能なディスク領域を示
します。このデータは、30 日、60 日、または 90
日間使用できます。
ディスク領域をクリーンアップするには、次の手
順を実行します。
1. ［PC リストの確認］をクリックします。
2. ディスク領域をクリーンアップする PC を選択
します。
3. ［RUN］をクリックします。
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