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Gestione di PC e gruppi
Dopo la distribuzione di SupportAssist, i PC vengono visualizzati automaticamente nella pagina PC in TechDirect entro 24 ore dopo la
connessione a Internet. Per informazioni sulla configurazione e la distribuzione di SupportAssist, consultare la Guida all'implementazione di
SupportAssist per Business PC con Windows disponibile nella pagina Manuali e documenti di SupportAssist for Business PCs.
La pagina PC consente di:
● Visualizzare tutti i PC nella propria flotta e i relativi dettagli sulle prestazioni e sull'utilizzo.
● Visualizzare suggerimenti, informazioni approfondite sull'integrità del PC e sull'esperienza delle applicazioni per ciascun PC.
● Creare gruppi e organizzare PC. Vedere Panoramica sui gruppi.
Per gestire i PC, aprire Dashboard TechDirect > Gestione dispositivi > Gestisci flotta PC > Gestisci > PC.
Argomenti:
• Panoramica della flotta PC
• Panoramica sui gruppi
Panoramica della flotta PC
La tabella seguente illustra le informazioni visualizzate nella pagina PC.
N.B.: I dati sulle prestazioni e sull'utilizzo non sono disponibili per i PC con un piano di assistenza Basic o scaduto.
Tabella 3. PC
Colonna Descrizione
Sito Nome del sito a cui è assegnato l’asset.
Gruppo Gruppo a cui è assegnato l’asset.
Codice di matricola Un codice alfanumerico univoco che si trova su un'etichetta con
codice a barre bianca apposta sul PC o sulle periferiche Dell.
N.B.: Per visualizzare i dettagli dell’asset, l'integrità del PC e
ottimizzare il PC, cliccare sul codice di matricola. Per ulteriori
informazioni, consultare Gestione di un singolo PC.
Codice di matricola dell'asset Codice asset del PC che consente di monitorare e inventariare
facilmente il PC.
N.B.: Questa colonna viene visualizzata se è stato selezionato
Codice asset come ID asset. Vedere Selezionare identificatore
asset.
N.B.: Per visualizzare i dettagli dell'asset, i dettagli relativi allo
stato del PC e per ottimizzare il PC, cliccare sul codice asset.
Per ulteriori informazioni, consultare Gestione di un singolo PC.
Nome host Nome host univoco dell'asset.
N.B.: Questa colonna viene visualizzata se è stato selezionato
Nome host come ID asset. Vedere Selezionare identificatore
asset.
Regione Regione in cui è presente l'asset, ad esempio Americhe.
Tipo di prodotto Tipo di dispositivo Dell, ad esempio Latitude.
Modello Modello del PC, ad esempio Latitude 5400.
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