Administrator Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Business PCs con sistema operativo Windows Guida dell'amministratore: accesso anticipato all'esperienza utente di nuova generazione
- Sommario
- Introduzione
- Gestione di PC e gruppi
- Gestione di un singolo PC
- Suggerimenti per la flotta di PC Dell
- Configurazione delle impostazioni
- Audit trail
- Gestione degli avvisi di SupportAssist in TechDirect
- Recupero dei dati di SupportAssist con WMI
- Risorse
● Disco 0: la quantità di spazio sul disco rigido ancora disponibile per il file storage e l'attività media del disco nel periodo di tempo
selezionato.
● Integrità batteria: percentuale media di carica che la batteria conserva rispetto alla capacità di progettazione, quando è
completamente carica
Arresti anomali del sistema operativo
La sezione Arresti anomali del sistema operativo fornisce una panoramica degli arresti anomali del sistema operativo che consente di
determinare il tipo di errori e di rilevare i potenziali problemi che richiedono un intervento.
In questa sezione vengono visualizzati il tipo di arresto anomalo, la stringa di controllo bug, i parametri di controllo bug, il conteggio degli
arresti e data e ora dell'evento di arresto anomalo.
Esperienza con le applicazioni
La sezione Esperienza applicazione della pagina Panoramica PC fornisce informazioni approfondite sull'utilizzo delle applicazioni e sugli
arresti anomali che consentono di comprendere le prestazioni del PC.
In questa sezione viene visualizzato il tipo di arresto anomalo delle applicazioni, il motivo dell'arresto anomalo e il momento in cui si è
verificato.
Inoltre, in questa sezione vengono visualizzati anche i dettagli sulle applicazioni più utilizzate, ad esempio il nome dell'applicazione, la
versione, gli arresti anomali per ogni applicazione, il tempo impiegato per ogni applicazione, l'utilizzo medio della CPU, l'utilizzo della
memoria media e l'utilizzo medio del disco da parte dell'applicazione.
Gestione di un singolo PC
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