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Verwalten von PCs und Gruppen
Nach der Bereitstellung von SupportAssist werden die PCs in TechDirect innerhalb von 24 Stunden nach der Verbindung mit dem Internet
automatisch auf der Seite PCs angezeigt. Weitere Informationen zur Konfiguration und Bereitstellung von SupportAssist finden Sie im
Bereitstellungshandbuch für SupportAssist für Business PCs mit Windows-Betriebssystem auf der Seite Handbücher und Dokumente für
SupportAssist für Business-PCs.
Auf der Seite PCs können Sie Folgendes tun:
● Anzeigen aller PCs in Ihrem Bestand sowie deren Performance- und Auslastungsdetails
● Anzeigen von Empfehlungen, Einblicke in die PC-Integrität und die Anwendungserfahrung für jeden PC.
● Erstellen von Gruppen und Organisieren der PCs. Siehe Übersicht über Gruppen.
Um Ihre PCs zu verwalten, gehen Sie zu TechDirect Dashboard > Geräteverwaltung > Meinen PC-Bestand verwalten >
Verwalten > PCs.
Themen:
• Übersicht über den PC-Bestand
• Übersicht über Gruppen
Übersicht über den PC-Bestand
In der folgenden Tabelle werden die auf der Seite PCs angezeigten Informationen beschrieben.
ANMERKUNG: Die Leistungs-und Nutzungsdaten sind für PCs mit Basis- oder abgelaufenem Serviceplan nicht verfügbar.
Tabelle 3. PCs
Spalte Beschreibung
Standort Name des Standorts, dem das Asset zugeordnet ist.
Gruppe Name der Gruppe, der das Asset zugeordnet ist.
Service-Tag Ein eindeutiger fünf- bis siebenstelliger alphanumerischer Code, der
auf einem auf dem Dell PC oder Peripheriegerät angebrachten,
weißen Etikett mit Barcode zu finden ist.
ANMERKUNG: Sie können die Asset-Details und den
Funktionszustand des PCs anzeigen und den PC optimieren,
indem Sie auf die Service-Tag-Nummer klicken. Weitere
Informationen finden Sie unter Verwalten eines einzelnen PC.
Bestands-Tag Der Bestands-Tag ist die Systemkennnummer des PCs, die bei der
einfachen Überwachung und Bestandsaufnahme des PCs hilft.
ANMERKUNG: Diese Spalte wird angezeigt, wenn Sie
Bestands-Tag als Bestandskennung ausgewählt haben. Siehe
Auswählen der Bestandskennung.
ANMERKUNG: Sie können die Asset-Details und den
Funktionszustand des PCs anzeigen und den PC optimieren,
indem Sie auf den Bestands-Tag klicken. Weitere
Informationen finden Sie unter Verwalten eines einzelnen PC.
Hostname Eindeutiger Hostname der Bestandsressource.
ANMERKUNG: Diese Spalte wird angezeigt, wenn Sie den
Hostnamen als Bestandskennung ausgewählt haben. Siehe
Auswählen der Bestandskennung.
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