Administrator Guide
Table Of Contents
- SupportAssist pour les PC professionnels avec système d’exploitation Windows Guide de l’administrateur : accès anticipé à l’expérience utilisateur de nouvelle génération
- Table des matières
- Introduction
- Version
- Public
- Objectif du document
- Nouvelles fonctionnalités et améliorations de cette version
- Présentation de TechDirect
- Fonctionnalités de SupportAssist disponibles dans TechDirect et les forfaits de maintenance Dell
- Fonctionnalités et rôles de SupportAssist dans TechDirect
- Systèmes pris en charge
- Pièces expédiables
- Gestion des PC et des groupes
- Gestion d’un seul PC
- Recommandations pour votre parc de PC Dell
- Configuration des paramètres
- Piste d’audit
- Gestion des alertes SupportAssist dans TechDirect
- Extraire des données de SupportAssist en utilisant WMI
- Ressource
Tableau 6. Vue de la flotte
Colonne Description
Site Nom du site auquel l’actif est attribué.
Nombre d’ordinateurs Nombre total de PC sur lesquels une activité est planifiée pour
s’exécuter.
Ordinateurs opérationnels Nombre total de PC sur lesquels l’activité s’est exécutée avec
succès.
Ordinateurs dont l’analyse est en cours Nombre total de PC sur lesquels l’activité est en cours.
Ordinateurs défectueux Nombre total de PC sur lesquels l’activité a échoué. Pour afficher
les détails des échecs, cliquez sur le nombre indiqué.
Activité Type d’activité effectué par l’administrateur ou le technicien.
Exemple : gestion des groupes.
Sous-activité Type de sous-activité associée à l’activité. Exemple : régler les
performances ou supprimer les virus et logiciels malveillants.
Initiateur de l’action Nom d’utilisateur de l’administrateur ou du technicien à l’origine de
l’activité.
Date et heure de début Date et heure du lancement de l’action.
Date et heure de fin Date et heure d’achèvement de l’action.
Piste d’audit 25