Administrator Guide
Table Of Contents
- SupportAssist pour les PC professionnels avec système d’exploitation Windows Guide de l’administrateur : accès anticipé à l’expérience utilisateur de nouvelle génération
- Table des matières
- Introduction
- Version
- Public
- Objectif du document
- Nouvelles fonctionnalités et améliorations de cette version
- Présentation de TechDirect
- Fonctionnalités de SupportAssist disponibles dans TechDirect et les forfaits de maintenance Dell
- Fonctionnalités et rôles de SupportAssist dans TechDirect
- Systèmes pris en charge
- Pièces expédiables
- Gestion des PC et des groupes
- Gestion d’un seul PC
- Recommandations pour votre parc de PC Dell
- Configuration des paramètres
- Piste d’audit
- Gestion des alertes SupportAssist dans TechDirect
- Extraire des données de SupportAssist en utilisant WMI
- Ressource
2. Dans la carte Gérer mon parc de PC, cliquez sur COMMENCER ICI.
3. Accédez à Gérer > PC.
La page PC s’affiche.
4. Accédez à Gérer > PC.
La page PC s’affiche.
5. Recherchez la ligne contenant les détails du groupe d’actifs que vous souhaitez mettre à jour, cliquez sur l’
puis sur Modifier.
6. Modifiez le nom du groupe ou du site, puis cliquez sur Enregistrer.
Supprimer un groupe d’actifs
Prérequis
● Assurez-vous que le groupe que vous souhaitez supprimer ne contient aucun actif. Si vous souhaitez supprimer un groupe contenant
des actifs, déplacez-le vers un autre groupe. Voir la section Déplacer des actifs entre des groupes existants.
● Connectez-vous à TechDirect avec les droits d’administrateur de gestion des périphériques.
Étapes
1. Dans le tableau de bord de TechDirect, cliquez sur Gestion des périphériques.
2. Dans la carte Gérer mon parc de PC, cliquez sur COMMENCER ICI.
3. Accédez à Gérer > PC.
La page PC s’affiche.
4. Cliquez sur l’onglet Groupes.
5. Recherchez la ligne contenant les détails du groupe d’actifs que vous souhaitez supprimer, cliquez sur l’
puis sur Supprimer.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer le groupe Par défaut.
Gestion des PC et des groupes 15