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修改已部署 SupportAssist 組態
在部署 SupportAssist 後,就可以在所有系統、或特定資群組中的特定系統上,修改其中所套用的 SupportAssist 組態。系統會在
連線到網際網路時自動選用這些設定,每隔 24 小時也會檢一次任何組態更新。請參閱設定 SupportAssist
然而,若要修改系統的網際網路連線詳細資料,則必須再次手動更新和部署部署套件。
主題:
修改和部署 SupportAssist
修改和部署 SupportAssist
事前準備作業
TechDirect 下載 SupportAssist 可執行檔。請參閱 TechDirect 下載 SupportAssist 第頁的 11
步驟
1. 前往已從 TechDirect 下載 SupportAssist 可執行檔的位置。
2. 連按兩下 SupportAssistExtractor
部署套件管理員精靈隨即顯示。
3. 偏好設定頁面中,選取利用更新的 Proxy 詳細資料重新部署
4. 如果部署 SupportAssist 的系統是透過 Proxy 伺服器連線到網際網路,請執行下面步驟:
a. 選取透過 Proxy 連線至網際網路
b. 輸入位址和連接埠編號。
c. 如果 Proxy 伺服器需要驗證,請選取 Proxy 需要驗證,然後輸入使用者名稱和密碼。
: 用於 Proxy 伺服器驗證時,我們建議提供未過期服務帳戶的使用者名稱和密碼。
5. 按一下下一步
部署金鑰頁面隨即顯示。
6. 若要生加密的部署套件,請輸入加密金鑰,然後按下一步
必須在將適用於商務電腦的 SupportAssist 部署至系統時進入加密狀態。
檔案位置頁面隨後就會顯示。
7. 按一下瀏覽,選取要解壓縮部署套件的資料夾,然後按下一步
部署指示頁面隨即顯示,然後會在解壓縮部署套件的相同資料夾中建立下列檔案。
SupportAssistConfig.mst––包含 MyAccount 權杖、Proxy 設定及群組名稱的詳細資料。
SupportAssistCleanup.ps1––從電腦除與 SupportAssist 相關的登錄項目、服務及資料夾。
SupportAssistx64.exe SupportAssistx86.exe––用於安裝 SupportAssist Windows 可執行檔。若已從
TechDirect 下載 EXE 格式的 SupportAssist,便會建立此檔案。
SupportAssistx64.msi SupportAssistx86.msi––用於安裝 SupportAssist Windows 安裝程式檔案。若已從
TechDirect 下載 MSI 格式的 SupportAssist,便會建立此檔案。
CheckAndUninstall.ps1––若已在電腦上安裝家用電腦專用的 Dell SupportAssist,則會予以檢並解除安裝。若已從
TechDirect 下載 MSI 格式的 SupportAssist,便會建立此檔案。
8. 記下部署指示,然後關閉精靈。
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