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Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
SA-20165 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque la versión del
paquete Microsoft .NET instalada en el sistema remoto no
es compatible con el adaptador de OpenManage
Essentials.
Asegúrese de que el paquete de Microsoft .NET, versión
4.0 o posterior, se encuentra instalado en el sistema
remoto y, a continuación, inténtelo de nuevo.
SA-20170 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque Microsoft
System Center Operations Manager no está instalado en
el sistema remoto.
Asegúrese de que Microsoft System Center Operations
Manager se encuentra instalado en el sistema remoto y, a
continuación, intente la operación de nuevo.
SA-20175 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque la versión de
Microsoft System Center Operations Manager instalada
en el sistema remoto no es compatible con el adaptador
de Microsoft System Center Operations Manager.
Asegúrese de que Microsoft System Center Operations
Manager versión 7.0 o posterior ya se encuentra instalado
en el sistema remoto y, a continuación, inténtelo de nuevo.
SA-20180 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque el servicio de
Microsoft System Center Operations Manager no está
ejecutándose en el sistema remoto.
Asegúrese de que el servicio de Microsoft System Center
Operations Manager se está ejecutando y, a continuación,
inténtelo de nuevo.
SA-20185 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque el adaptador de
Microsoft System Center Operations Manager ya está
instalado en el sistema remoto.
Asegúrese de que el adaptador de System Center
Operations Manager no se haya instalado anteriormente en
el sistema remoto y, a continuación, inténtelo de nuevo.
SA-20190 SupportAssist Enterprise no puede editar el adaptador
nombre_de_adaptador porque no se ha podido
establecer una conexión con el sistema remoto.
Asegúrese de lo siguiente y vuelva a intentar la operación:
• Asegúrese de que las credenciales sean correctas.
• Asegúrese de que tiene privilegios de administrador.
SA-20200 SupportAssist Enterprise no puede editar el adaptador
nombre_de_adaptador porque no está instalado en el
sistema remoto.
No aplicable.
SA-20205 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador debido a un error
durante la validación.
Elimine el adaptador y, a continuación, pruebe a
configurarlo de nuevo.
SA-20210 SupportAssist Enterprise no puede sincronizar los
dispositivos a través del adaptador
nombre_de_adaptador.
Seleccione el adaptador y realice una sincronización de
dispositivos manual.
SA-20215 SupportAssist Enterprise no puede eliminar el adaptador
nombre_de_adaptador porque no está presente en el
sistema.
No aplicable.
SA-30005 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
porque este ya está agregado.
Puede que ya haya agregado el recopilador remoto
utilizando otra dirección IP.
SA-30010 SupportAssist Enterprise no puede configurar el Remote
Collector nombre_de_recopilador_remoto porque el
nombre proporcionado ya está en uso por otro Remote
Collector.
Proporcione un nombre diferente e inténtelo de nuevo.
SA-30015 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
porque el rango de direcciones IP proporcionado
rango_de_direcciones_IP se superpone al rango de
direcciones IP de otro recopilador remoto.
Proporcione un rango de direcciones IP que se excluyan
mutuamente e inténtelo de nuevo.
SA-30020 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
porque hay otra operación en curso.
Vuelva a intentar la operación más tarde.
Apéndice de código de error 257