Users Guide

Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
Enterprise no procesará ninguna alerta de este
dispositivo.
5000_1 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo debido a un error inesperado.
Debe intentar configurar los valores de SNMP a través de
la opción Tareas Configurar SNMP o configurar
manualmente los valores de SNMP. Para obtener
instrucciones para configurar manualmente los valores de
SNMP, consulte Configuración de un destino de alerta en
una iDRAC usando la interfaz web.
5000_2 No se pudo configurar los ajustes de SNMP del
dispositivo porque la controladora de acceso remoto
integrada de Dell (iDRAC) no tiene la licencia necesaria
instalada.
Asegúrese de que la iDRAC tenga la licencia Express o
Enterprise instalada y, a continuación, intente configurar
los valores de SNMP a través de la opción Tareas
Configurar SNMP.
5000_3 No se pudo configurar los ajustes de SNMP del
dispositivo porque todos los campos configurables de la
controladora de acceso remoto integrada de Dell (iDRAC)
están ocupados.
Debe configurar manualmente los valores de SNMP del
dispositivo. Para obtener instrucciones para configurar
manualmente los valores de SNMP, consulte Configuración
de un destino de alerta en una iDRAC usando la interfaz
web.
5000_4 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo porque las credenciales que ha introducido no
tienen los privilegios obligatorios.
Asegúrese de que las credenciales tengan privilegios de
Administrador o de Operador en la controladora de acceso
remoto integrada de Dell (iDRAC) e intente configurar los
ajustes de SNMP a través de la opción Tareas >
Configurar SNMP en el panel de descripción general del
dispositivo.
5000_5 No se pudo configurar los ajustes de SNMP del
dispositivo porque falló un intento de conexión a la
controladora de acceso remoto integrada de Dell
(iDRAC).
Asegúrese de que la iDRAC sea accesible desde el sistema
en el que está instalado SupportAssist Enterprise y, a
continuación, intente configurar los valores de SNMP a
través de la opción Tareas Configurar SNMP en el panel
Descripción general del dispositivo.
5000_6 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo porque las credenciales que ha introducido no
son válidas.
Asegúrese de que las credenciales son válidas y, a
continuación, intente configurar los valores de SNMP a
través de la opción Tareas Configurar SNMP en el panel
Descripción general del dispositivo. Si el problema continúa,
póngase en contacto con su administrador del sistema
para obtener ayuda.
5000_7
5000_8
No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo debido a un error inesperado.
Debe configurar manualmente los valores de SNMP del
dispositivo. Para obtener instrucciones para configurar
manualmente los valores de SNMP, consulte Configuración
de un destino de alerta en una iDRAC usando la interfaz
web.
5000_9 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo porque la cuenta de usuario no tiene los
privilegios suficientes en el dispositivo.
Debe configurar manualmente los valores de SNMP del
dispositivo. Para obtener instrucciones para configurar
manualmente los valores de SNMP, consulte Configuración
manual del destino de la alerta (Windows) o Configuración
manual del destino de la alerta (Linux).
5000_10 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo porque no se ha proporcionado la dirección IP/
nombre de host del sistema en el que está instalado
SupportAssist Enterprise.
Si ha ejecutado el archivo de secuencia de comandos para
establecer los valores de SNMP, asegúrese de haber
introducido la dirección IP del sistema en el que está
instalado SupportAssist Enterprise como argumento.
5000_11 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo porque el servicio SNMP no está instalado en
el dispositivo.
Instale manualmente el servicio SNMP en el dispositivo y, a
continuación, intente configurar los valores de SNMP a
través de la opción Tareas Configurar SNMP en el panel
Descripción general del dispositivo.
246 Apéndice de código de error